360度沟通与影响力

《360度沟通与影响力》是何兴胜主讲的热门培训课程...
管理大师罗伯特•凯利说过: 企业的成功?#23458;?#38431;,而不是靠个人。而团队稳定的重要因素之一,就是沟通。 通用电器公司总裁杰克•韦尔奇说过:管理就是沟通、沟通再沟通. 日本经营之神松下幸之助:企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通....
  培训关键词:沟通课程,影响力课程,沟通技巧课程
2016年12月17-18日 宁波
参加对象:企业全体人员
培训讲师何兴胜
课程费用:2800元/人 (包括培训、培训教材、场地?#35757;?
课程大纲: 管理大师罗伯特•凯利说过: 企业的成功?#23458;?#38431;,而不是靠个人。而团队稳定的重要因素之一,就是沟通。  通用电器公司总裁杰克•韦尔奇说过:管理就是沟通、沟通再沟通  日本经营之神松下幸之助:企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通     由此可见沟通之重要,那么通过这次的培训,收货很多,也希望和大家分享一下一个职场人在工作中,对上司、平级及下属沟通时需要注意的一些事项: 向上司请示汇报的程序与要点:1、仔细聆听上司的工作安排2、与上司?#25945;?#30446;标的可行性3、拟订详细的工作计划4、在工作?#20852;?#26102;向上司汇报5、在工作完如何汇报工作 平级之间沟通与合作的原则:1、彼此信任互相鼓励,像运动员一样2、互相尊重,遇事要有协作精神3、为他人的事情保密,诚心以待4、发现问题要及时、诚恳的提醒5、对他人所托之事,言既出,行必果6、不要对其他同事谈及自己对于领导的看法7、请求他人帮助时要表示?#34892;? 如何让下属心?#26159;?#24895;的接受任务:1、态度友善,用词礼貌,让下属放轻松2、让他觉得这个主意是他想到的3、让下属明白此件工作的重要性4、共同?#25945;?#29366;况,提出对策5、给下属更大的自主权6、让下属提出疑问7、布置工作要得到确认8、用我检查代替我希望9、经常对下属说的三句话:“太重要了,?#20197;?#20040;没有想到,就按你说的办!”  同时在沟通中我们还要注意两点:一、赞美,有三个原则: 1、真诚2、适度3、有根据 二、倾听,想要做到认真倾听,也需要注意以下七点:1、专注的看着对方2、不要中途随意打断3、点头微笑回应鼓励表达4、适当的提问与?#35789;?#23545;方的意思5、说话之前先暂停3到5秒6、对谈话的内容不理解应马上提出来7、不仅要倾听内容,也要“倾听”感觉 .....[查看详细课纲]
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