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一線主管現場管理實戰訓練

【時間地點】
【培訓講師】 Sean Zhang
【參加對象】 生產基層主管、一線班組長、生產經理、車間主任
【參加費用】 ¥1680元/人 (包含培訓費,講義及資料費,場地費和午餐費)注:10人以上同時報名可以送3名學員免費上課!
【會務組織】 森濤培訓網(www.ipizm.club).廣州三策企業管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠)
【聯 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓課綱 課綱下載
【溫馨提示】 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約!
培訓關鍵詞:一線主管現場管理實戰訓練培訓

一線主管現場管理實戰訓練(Sean Zhang)課程介紹:

課程背景:

您是一位合格勝任的一線主管嗎?

一個優秀的班組長應具備:

扎實的專業知識基礎豐富的現場管理經驗正確的作業管理方法良好的交流溝通技巧健康的用人育人理念卓越的組織協調能力敏銳的再學習再提高的意識和能力。

  基層主管的素質直接關系到公司各種制度與運作的落實程度。

隨著組織扁平化的趨勢,面對經營環境多變的時代,基層主管在組織中所扮演的角色變得更為艱辛與重要!除了基本的“上情下達下情上通”的任務外,還在扮演整合資源解決問題,與擔任基層工作團隊的教練領導者等角色,已成為管理者無可避免的神圣使命與挑戰. 所以您的工作非常的重要與神圣!

課前了解:

為了更精確深入的了解您的需求,課前請思考一下問題,并將您答案反饋于我們!謝謝您的配合!

1)    認真想象一下您曾經遇到過或看到過的最好的管理者形象?

2)   您認為作為一名合格優秀的基層管理人員,應具備的管理技能有哪些?

3)   您一天的日常管理工作有哪些? 重復處理最多最讓你頭痛的問題是哪些方面?

4)   您認為目前您個人需要哪些方面的提升,或需要哪些資源的支持才能使您更有效達成您的工作?

課程收益:

*  管理思維的建立

u     建立其應有的角色與職責,以及正確的管理思維

u     強化單位間協調能力

*  工作流程建立

u     了解并掌握現場管理常用的管理和改善技巧及相關工具

u     與工作流程相結合,變成現場的作業標準,并發展工作規范與制度

u     落實作業者的經驗傳承,強化公司知識管理

*  問題的解決

u     會利用正確方法與程序,有效的解決日常工作中問題

u     運用有效的領導激勵與溝通協調技巧,與組織內建立良好的工作關系

授課方式:

u     講授演練、案例剖析、角色扮演、課堂練習、小組討論

課程大綱:


單元一、現場主管的角色定位與職責

u     現場管理者的角色定位

u     現場管理者的職責(現場日常六大管理)

學習收益:健全干部職責角色,并強化正確的管理思維

單元二、基層管理人員的意識

u     客戶的要求:PQCDSMF

u     如何設定有效的現場管理目標

u     現場管理人員所面臨的五個問題

u     現場中的四種人才分類

u     現場管理人員在現場中的行為指南

學習收益:了解管理的基本,活用過去的知識、經驗、進行職場管理

單元三、工作教導

u     復習與討論

u     何時需要培訓與指導

u     工作教導四階段法

u     技能培訓的注意點

u     作業指導書的編制要點

u     實踐:面對面指導技巧

u     如何給下屬布置任務

u     布置任務的流程

u     布置任務演練

學習收益:1撰寫『作業指導書』、指示書,落實作業者的教育訓練與經驗傳承2會利用四階段教學技巧,提升指導能力3學會寫工作分解表4落實新人OJT,提升新人安定性與作業效率

單元四、現場質量控制與改善

u     內部用戶三不原則

u     質量問題解決基本思路

u     質量改善利器-QC七手法

u     NWG-不斷改善流程

u     改善的四大利器

單元五、現場持續改善

u     NWG-不斷改善流程

u     改善的四大利器

u     BrainStrom,5W1H,5Why,POKAYOKE

u     PDCA

u       改善的5個階段

u       工作中問題分析及解決

單元六、現場設備管與OEE提升

u     TPM不同與傳統設備管理的關鍵

u     TPM的八大支柱

u     如何提高OEE(設備綜合使用效率)

u     自主保養七步驟

學習收益:1主管思維模式的轉變,提升改善意識2會利用科學方法與程序,有效的解決現場工作問題3解現場管理常用的一些工具手法4會活用5W1H手法,提升改善能5提升部屬的問題意識,活洛公司改善活動

單元七、現場人際關系處理

u     人際關系的基本原則

u     沖突問題的來源

u     如何表揚下屬

u     了解自己的人性特征

u     了解和分析人際問題發生原因/后果

u     如何處理與上司、下屬、及其他班組之間的關系

u     如何處理部門內部的人際關系

u     如何處理部門之間的微妙關系

u     學員課后實務演練

學習收益:1會利用科學方法與程序,有效的解決職場人的問題2了解人際關系的四步曲3了解人的不同人際風格4學會恰當處理公司上下級與平級之間的關系

單元八、如何做好溝通與激勵

u     會利用科學方法與程序,有效的解決職場人的問題

u     了解人際關系的四步曲

u     了解人的不同人際風格

u     學會恰當處理公司上下級與平級之間的關系

學習收益:1會運用激勵技巧,以提升部屬的成就感2會運用回饋指導技巧,來改善部屬行為3會活用溝通技巧,建立明朗職場關系4善用整合性協調,以提升管理績效5會正確的工作指示、命令方法

祝每一位學員都能成為一名合格且優秀的基層主管!

講師簡介:Sean Zhang: 張老師從事生產與管理工作多年,結合多年經營工廠的實務經驗,擅長制造現場的質量管理,流程改善以及班組長訓練。善于運用互動的授課方式,營造良好的學習環境,調動學員的積極性,透過案例的分析,解決學員工作上的問題。曾先后任大型國有研究所高級工程師,Amertron(美資企業)生產運作經理,阿爾卡特通訊(世界500強法資)高級質量經理,HannStar高級質量經理,LG電子(世界500強企業)質量總監及生產總監.資深品質和生產經理經驗造就了很強的問題解決能力及危機處理能力。

曾輔導過的企業: 海爾、TCL、海信、阿爾卡特通訊Amertron、中電光伏、華東電子、瑞儀光電、協益子、熊貓SMT裝聯中心、熊貓壓電 LG電子 LG洗王瀚宇彩欣、美昌科技、華鼎電子、上海通用電焊機、華寶電子、愛聲雅包裝等

大型外企國企之現場管理實務、精益生產、DOESPC、零缺陷、品質技術師、6σ黑帶/綠帶培訓業務.… …


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