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目标管理与绩效考核体系的建立

【时间地点】 2014年9月12-13日 深圳
【培训讲师】 林恩
【参加对象】 企业家、各级人力资源管理从业人员、各部门管理人员、以及其他需要参与人才管理的各类人员
【参加费用】 ¥3600元/人 (包括培训、教材、?#25945;?#21320;餐、以及上下午茶点等)
【会务组织】 森涛培训网(www.ipizm.club).广州三策企业管理咨询有限公司
【咨询电话】 020-34071250;020-34071978(提前报名?#19978;?#21463;更多优惠)
【联 系 人】 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在线 QQ 】 568499978 培训课纲 课纲?#30053;?/font>
【温馨提示】 本课程可引进到企?#30340;?#37096;培训,欢迎来电预约!
培训关键词:目标管理培训,绩效考核体系培训,人力资源管理培训,绩效考核培训

目标管理与绩效考核体系的建立(林恩)课程介绍:

课程背景
    1954年美国管理学家彼得•德鲁克在《管理的实践》一书中首先提出了“目标管理和自我控制”的主张。他认为,一个组织的“目的和任务,必须转化为目标?#20445;?#22914;果“一个领域没有特定的目标,则这个领域必然会被忽视?#20445;?#21508;级管理人员只有通过这些目标对下级进行领导,并以目标来衡量每个人的贡献大小,才能保证一个组织的总目标的实现;如果没有一定的目标来指导每个人的工作,则组织的规模越大,人员越多,发生冲突及浪?#35757;目?#33021;性就越大。数十年过去了,作为一个管理思想和管理工具,目标管理被众多的组织实践和运用。同?#20445;?#32452;织也必须建立起一套完整的绩效考核体系,来确保和检核目标的执行情况。围绕目标建立起关键绩效指标体系(KPI)是一套目标设定—目标分解—目标实施—结果考核和反馈的闭环式管理过程,这一过程能够帮助组织建立起一套“自动运转”的机制,确保组织战略的落实。
    本课程结合跨国企业的现金管理实践,全面立体的讲述目标管理与绩效考核的原理和实施方法,帮助企业建立起相对科学和完善的绩效考核体系。

课程收益

1.认识目标管理与绩效管理的基本原理;
2.掌握BSC平衡计分卡实施的方法;
3.掌握目标分解的步骤和方法;
4.学会建立起组织各级岗位的绩效考核计划的步骤和方法;
5.帮助企业检核目前考核出现的问题,规范组织?#30446;?#26680;体系;
6.学会如何将考核与其他人力资源管理和开发手段结合运用。

课程大纲

第一讲  什么是目标管理
1.目标管理的重要意义是什么?
2.目标管理的起源
3.目标管理的定义和实质
4.目标管理的基本思想和理论框架

第二讲  目标管理的过程
1.目标管理的过程:目标设定—目标分解—目标实施—结果评价和反馈
2.组织目标设定的方法
SWOT法
BSC——平衡计分卡
3.目标分解的原则和方法
4.如何将组织目标分解成岗位目标
5.目标实施的对策和保障——计划和监控
6.目标实施结果的评价——绩效考核体系

第三讲 BSC平衡记分卡
1.什么是平衡记分卡
2.平衡计分卡的源起和运用
3.平衡记分卡的四个维度
4.如何思想画出企业的战略地图
5.将企业战略目标转换为平衡计分卡
6.对企业战略目标进行层层分解到岗位指标

第四讲 正确认识绩效考核
7.企业绩效管理中的常见问题
8.绩效管理与绩效考核的区别是什么
9.绩效管理七大模块的?#29616;?BR>建立正确?#30446;?#26680;理念
考核机制建设与制度设计
绩效计划于绩效协议
绩效辅导与培训员工
绩效考核与工具的使用
绩效沟通与绩效反馈
绩效结果与开发运用

第五讲 建立绩效考核指标的八个步骤
1.设计建立绩效考核的指标
工作能够量化的岗位如何寻找考核指标——量化的KPI
工作不能量化的岗位如何寻找考核指标——对关键任务和行为?#30446;?#26680;
项目类的岗位如何寻找考核指标
寻找KPI的常见的工具——鱼骨图和头脑风暴法
2.对考核指标做明确定义
为什么需要对指标作出明确定义
如何对指标做定义
量化的KPI如何定义
非量化的指标又如何定义
3.确定考核目标
从公司目标?#35762;?#38376;目标再到岗位目标的分解
如何确定考核目标
设置“挑战目标”和“最低目标”可以更好的激励员工
4.设计指标权重
5.确定考核周期
月度考核还是季度考核
年度考核
6.明确数据提供
7.形成考核计划
8.设计考核制度
考核结果的处理——“?#31185;?#20998;布法”和“绝对标杆法”的灵活使用
如何将考核结果加以运用:
1)考核结果用于薪酬
2)考核结果用于培训
3)考核结果用于人员配置

第六讲、考核中面临的其他问题?#25945;?/STRONG>
1.如何对员工能力进行评?#39304;?#21592;工能力素质模型建立
能力素质模型的定义
能力素质模型的设计流程
2.考核推行过程中遇到的其他问题


专家介绍:

林恩女士
著名人力资源管理专家、职业培训师,拥有十年职业培训实务经验,曾先后在跨国集团、中外合资企业担任培训经理、人力资源高级经理、人力资源总监等职务。
曾先后为中国电信、中国网通、中国联通、宗申产业集团、长春大成集团、华润集团、中集集团、广东巨轮模具股份有限公司、一汽大众发动机公司、苏州绕城高速公路有限公司、宝地集团、和弘地产、鑫?#20998;?#19994;等几十家企业做过咨询和内训。
所授课程:以绩效为导向?#30446;?#26680;制度、TTT讲师培训、人力资源管理策略、高级秘书/助理和行政人员技能发展、商务文书写作、非人力资源主管和人力资源培训、高绩效主管训练、员工教育培训与发展计划、员工?#24515;肌?#38754;谈与甄选技巧、薪酬福利与奖金管理等。
    参加过林老师授课的学员来自于:中国网通、中国联通、铁道第三勘察设计院、贵州天能电力高科?#21152;?#38480;公司、诺基亚、东风日产乘用车公司、康大集团、可口可乐、霍尼维尔、丽珠集团、诺和诺德(中国)制药有限公司、格雷汉姆真空热传导技术(苏州)有限公司、上海中远川崎重工钢结构有限公司、上海格林福德有限公司、洛杉矶会议及旅游局驻华办事处、?#36947;?#20445;(中国)、海航集团、东芝(中国)、NORDEX(?#26412;?#39118;力发电工程技术有限公司、基美电子(苏州)有限公司、TCL、厦新电子、航新电子、伊莱克斯(中国)电器有限公司、万和电器、海尔电器、美的集团、格兰?#24605;?#22242;、鸿智电器、广东威?#35789;?#35759;科技股份有限公司、平安保险、人寿保险、建设银?#23567;?#24191;发银行等。


培训课纲 课纲?#30053;?/font>


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