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ISO&TS16949:2009汽车业质量管理体系内审员

【时间地点】 2015年5月28~30日(星期四~星期六)
【培训讲师】 邓老师
【参加对象】 公司各部门经理人员;质量管理体系内部审核人员;供应商质量管理人员;其他希望发展自己审核技能的专业人员。
【参加费用】 ¥2500元/人 (含授课费,合影费、资料费,茶点、会务费,三天午餐费)
【会务组织】 森涛培训网(www.ipizm.club).广州三策企业管理咨询有限公司
【咨询电话】 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠)
【联 系 人】 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在线 QQ 】 568499978 培训课纲 课纲下载
【温馨提示】 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约!
培训关键词:ISO培训,质量管理培训

ISO&TS16949:2009汽车业质量管理体系内审员(邓老师)课程介绍:

课程目标:
 ◇ 了解新版TS16949的变化
 ◇ 深入理解过程方法并应用于内审中
 ◇ 掌握每一条款和主要过程的审核方法和技巧
 ◇ 掌握准确判断不合格并开具不合格报告的方法

课程大纲:
2009版TS16949有哪些变化
第一单元:过程方法
 ◇ 以过程为基础的质量管理体系模式
 ◇ 如何将过程方法运用到质量控制当中
 ◇ 如何用过程方法的逻辑思维方式进行审核
 ◇ 章鱼图和乌龟图
第二单元:审核要点和审核技巧
 ◇ 质量管理体系的总要求
 ◇ 文件和记录控制过程
 ◇ 管理?#20449;?BR> ◇ 以顾客为关注焦点
 ◇ 质量方针与目标
 ◇ 职责、权限与沟通
 ◇ 管理评审过程
第三单元:审核要点和审核技巧
 ◇ 培训管理过程
 ◇ 员工激励过程
 ◇ 基础设施管理
 ◇ 工作环境管理
 ◇ 产品实现策划
 ◇ 合同评审过程
第四单元:审核要点和审核技巧
 ◇ 设计开发过程
 ◇ 采购管理过程
 ◇ 供应商管理过程
 ◇ 生产管理过程
 ◇ 设备和工装管理过程
 ◇ 标识和可追溯性
第五单元:审核要点和审核技巧
 ◇ 监视测量装置
 ◇ 顾客满意度测量
 ◇ 内部质量审核
 ◇ 产品监视和测量
 ◇ 不合格品控制
 ◇ 数据分析
 ◇ ?#20013;?#25913;进
 ◇ 纠正和预?#26469;?#26045;
第六单元:审核概念及流程
 ◇ 内部质量审核的基本概念
 ◇ 体系、过程和产品审核之间的异同点
 ◇ 如何评价质量管理体系
 ◇ 审核方案的管理
 ◇ 审核的完整流程
 ◇ 审核沟通和提问的技巧
第七单元:文件评审
 ◇ 组织学员以小组讨论的?#38382;?#23545;几个程序文件案例进行文件评审,帮助学员通过实例掌握文件评审的方法,同时进一步理解标准 第八单元:如何编制检查表
 ◇ 组织学员以小组讨论的?#38382;?#38024;对程序文件案例编制审核检查表,帮助学员通过实例掌握在正式审核?#23433;?#21010;审核内容和审核方法,同时加深对程序文件的理解。
第九单元:如何开具不合格报告
 ◇ 讲解一些专业审核员在?#23548;?#23457;核过程中开出的不合格报告案例,帮助学员进一步理解开具不合格报告的方法,同时了解在TS16949审核过程中经常发生的一些问题。
第十单元:情景案例练习
 ◇ 组织学员以小组讨论的?#38382;劍?#38024;对一些模拟的情景案例,学习如何判断是否存在不合格,如何判断不合格的性质,如何寻找判定不合格的依据。
第十一单元:疑难解答
 ◇ 解答学员在标准条款理解和五大工具运用中遇到的任何疑问。
第十二单元:培训考核

讲师介绍:邓老师
同济大学机械系学士学位,MBA、ISO9000、14000、OHSAS18000、ISO/TS16949国家注册审核员,DNV兼职ISO9000审核员。
曾任广东某化工有限公司产品工程师、制造课生产主管;广东某塑胶制品有限公司任生产部经理兼总经理助理;法资浙江某汽车塑料有限公司质量总监;苏州某金属冲压有限公司副总经理;
现任上海企业管理服务有限公司咨询师、高级咨询师,所有被咨询的企业均一次性通过国家和国际?#29616;?#26426;构的审核。多次接受有关质量管理诊断和评价技术暨BALDRIGE ASSESSMENT FOR COMPANY-WIDE PERFORMANCE IMPROVEMENT培训。
邓先生最擅长的培训科目有: APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA、8D、KAIZEN、6 Sigma、ISO9000、ISO 14000、OHSAS18000、ISO/TS16949标?#25216;?#20869;审员培训、品质管理、抽样检验等方面的培训和咨询。
邓先生曾经服务过的企业有:上汽集团、巴斯夫、日立海立汽车零部件、弗列加滤清器、韩泰轮胎(上海/嘉兴工厂/淮阴工厂)、?#26469;?#23572;润滑油、江阴万奇内饰系统有限公司、上海德尔福汽车门锁防盗系统有限公司、AUTOLIV(中国)电子有限公司、贵航集团、李尔汽车内饰件、紫江集团、金士顿电子科技、当纳利印刷、阿尔?#20843;?#30005;子、上海纸杯、人人集团、上标汽车紧固件、华夏胶粘带、大洋汽车空调、江西江铃有色金属压铸厂、旭东压铸(上海)有限公司、上海泰晔汽车座椅有限公司、上海高桥加德士润滑油有限公司、上汽通用五菱汽车有限公司、上海大洋汽车空调配件有限公司、上海捷豹橡塑件有限公司等近百家国内外公司。
 
授课?#38382;劍?/STRONG>
知识讲解、案例演示讲解、实战演练、小组讨论、互动交流、游戏?#24418;頡?#22836;脑风暴、强调学员参与。


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