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成功的培训需求调研

【时间地点】 2014年2月26日   上海
【培训讲师】 陈老师
【参加对象】 企业中具有一定培训管理基础经验的培训管理者
【参加费用】 ¥1280元/人 
【会务组织】 森涛培训网(www.ipizm.club).广州三策企业管理咨询有限公司
【咨询电话】 020-34071250;020-34071978(提前报名?#19978;?#21463;更多优惠)
【联 系 人】 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在线 QQ 】 568499978 培训课纲 课纲下载
【温馨提?#23613;?/td> 本课程可引进到企?#30340;?#37096;培训,欢迎来电预约!
培训关键词:培训需求调研培训,企业培训管理培训,企业培训体系培训

成功的培训需求调研(陈老师)课程介绍:

备注 案例式教学,小班授课,限招35人。以报名先后顺序为准,满班后的报名学员自动转为下期。

课程概述:
近年来,企业对培训的重视和投入越来越大,然而培训效果却不尽人意。企业在选择培训时,对自身的需求不明确,选择培训课程很盲目,很多是应急式培训,常常“流行什么学什么,别的企业学什么我就学什么” 甚至拍脑门决定培?#30340;?#23481;,企业花了许多冤枉钱。 据统计,目前约有70%的企业选择了70%以上不需要的培训课程,造成上述问题的原因,关键是企业缺乏有效的培训需求分析。本课程将为您深入浅出的诠释,如何做正确的培训需求调研,让企业的培训工作做到尽善尽美。

课程收益:
 ◇ 提升需求调研的有效性
 ◇ 学习需求调研的工具
 ◇ ?#23548;?#38656;求面谈的过程
 ◇ 提升培训管理的专业度和满意度

课程大纲: 
模块一、需求调研在培训工作中的重要性
 ◇ 需求调研是不是培训工作的起点?
 ◇ 需求调研在何时、何种情况下开展
 ◇ 企?#30340;?#37096;的课程体?#21040;?#26500;

模块二、如何提升需求调研的有效性
 ◇ 判断“归我管”还是“归他管”
 ◇ 辨别“可以做”和“不能做”
 ◇ 厘清“真需求”和“假需求”
 ◇ 确定“自己做”还是“别人做”
 ◇ 案例:“TTT”的困惑/“时间管理”不靠谱/“公文写作”如何教

模块三、如?#25105;?#23548;对方告知真正的需求
需求调研的常用技术
 ◇ 行为事件访谈法
 ◇ 漏斗式提问
 ◇ 需求调研表

模块四、如何确定培训需求的深度和广度
 ◇ 案例:真的需要外请讲师吗

模块五、简单易行的需求沟通过程
 ◇ 书面沟通过程(灵活运用调研表和电子邮件)
 ◇ 面谈过程(设计专业而通俗的访谈提纲)
 ◇ 需求调研的注意事项
 ◇ 不要指望一次沟通完全部内容
 ◇ 不要指望仅通过一个人就能得到全部信息
 ◇ 需求调研的成果应该是能够出具一份完整的培训计划书(培训计划各要素)
 ◇ 需求调研后应该能够较为明确的对培训结果进行预期

讲师介绍
陈老师
 ◇ 股份公司培训?#34892;?#36127;责人
 ◇ PDP专业授证教练

背景介绍:
近10年企业培训管理与员工发展实战经验,负责旗下6万余人的培训管理,经历了企业培训管理的混沌期、初创期、发展期、沉淀期等阶段,在企?#30340;?#37096;成功开发和内化了TTT、职业素养、职业技能、质量管理、办公软件多?#20934;?#24039;等通用和专业类课程,获得多项培训创新奖项。负责开发了企?#30340;?#37096;通用能力素质模型,搭建了企?#30340;?#37096;人才管理体系。参与了上海市人力资源和社会保障局的多个行业标准项目开发,同时参与编撰了多本行业教材。

擅长领域:
企?#30340;?#37096;培训体系搭建、企?#30340;?#37096;课程开发、职业素养、职业技能等领域

授课风格:
陈老师主要以案例为导向,根据客户及学员的?#23548;是?#20917;阐述内容和观点,深入浅出,解决?#23548;?#38382;题,与学员共同分享切身体会和感受。在培训中采用行动学习法,通过提问、探询、配?#20064;?#20363;教学和小组讨论?#28982;?#21160;性非常强的培训方式,积极引导学员全身心投入紧张的思考与感悟。高度实战的培?#30340;?#23481;、精湛的培训技巧、生动流畅、感召力特强的授课风格深受众多企业及学员的高?#28909;?#21487;与好评,在服务过的企业与学员中享有较高的声誉。

主要培训方式:
 ◇ 分组互动式(讲授,案例,提问,练习,游戏,行动演练,视频)
 ◇ 咨询式辅导培训(讲授、演练、咨询方案、落地辅导)


培训课纲 课纲下载


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