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销售精英2天一夜魔鬼训练营

【时间地点】 2012年6月16-17日 贵阳市 | 2012年6月30-7月1日 成都市
两天一晚(9:00-12:00 ;13:30-17:00;19:00-21:00)
【培训讲师】 黎红华
【参加对象】 一线销售人员、销售精英、销售经理、营销总监
【参加费用】 ¥2600元/人 欢迎团队报名参加!(含2中餐, 1晚宴,发票,专家演讲费,教材费,茶点);
【会务组织】 森涛培训网(www.ipizm.club).广州三策企业管理咨询有限公司
【咨询电话】 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠)
【联 系 人】 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在线 QQ 】 568499978 培训课纲 课纲下载
【温馨提示】 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约!
培训关键词:销售精英培训

销售精英2天一夜魔鬼训练营(黎红华)课程介绍:

● 培训方式:案例体验+实战方法+视频观赏+?#24039;?#25198;演+情景模拟+分组讨论+全面演练
(精品班:优秀学员将获赠精美礼物一份,欢迎您参加,携带团队参加效果更佳!)

● 课程背景:
为什么人们不愿意做销售?
为什么销售人员流失率高?
为什么销售人员忠?#31995;停?BR>为什么销售人员行动力差?
为什么很多销售人员每天疲于奔命而效果不佳?
为什么销售人员屡遭客户拒绝?
为什么销售人员耗费了大量的时间,却无法签单?
您的销售人员接受过系统的训练吗?
    没有接受过训练的销售人员就是“职业杀手?#20445;?#26159;公司最大的成本,因为他们每天在得罪客户,让公司损失资源。只有专家才有可能是赢家。在海尔,一名临时的销售人员都要经过3个月的培训和4次?#35745;?#21518;,才能上“战场“;在华为,销售人员要经过魔鬼式训练,层层选拔;在丰田汽车,销售人员每个月都要接受专业的销售训练。销售是企业的生命线,提高销售人员的“市场生存能力?#20445;?#20026;销售团队组织有针对性、有实战性的培训,已成为公司的重要工作之一。
    本课程?#26377;?#24577;到实战,全面提升销售人员的综合素质与销售技能,学员普遍?#20174;?#36825;是“最具震撼力和实效性”的销售课,本课程被众多企业客户誉之为“销售冠军”的摇篮。


● 课程收益:
1、使销售无法突破瓶颈的销售员缩短成交周期30%以上。
2、销售人员因为谈判技巧不足,每次至少将10% 纯利润拱手送给客户,还以为?#32422;?#30340;?#32654;?#32500;护了客户关系,本课程帮你取回这10%的不必要损失。
3、帮助销售人员树立正确的职业心态,提升行动力,每月为你公司创造相当于本次培训费100% 以上的利润。
4、让销售人员掌握系统销售的流程与每个步骤的关键点。
5、提升销售人员:客户接触、价值?#29575;觥?#35752;价还价、异议排除、引导成交等实用技巧。
6、全面提升销售人员的沟通、谈?#23567;?#35828;服能力。
7、专业的心灵活动,帮销售人员打击心灵魔鬼,强化心理承受能力。
8、超常规训练,锻造销售人员的意志力,打造阳光心态。

● 课程提纲:
 
第一天上午:
开营宣讲(3分钟)
?#31080;?#27963;动(7分钟)
讲师带领全体学员宣?#27169;?分钟)
第一部分 树正心(60分钟)
销售人员6大黄金心态
1、 自信
2、 自发
3、 自省
4、 ?#26376;?BR>5、 自强 (体验式培训)
6、 自始至终
故事与讨论:态度决定一切(15分钟)
启示及收获
(讲师点评)

第二部分 找对人(60分钟)
一、开发客户前的要思考的8个问题
1、 ?#19994;?#24213;在卖什么?
2、 ?#19994;?#23458;户必须具备哪些条件?
3、 客户为什么会向?#22812;?#20080;?
4、 客户为什么不向?#22812;?#20080;?
5、 谁是?#19994;?#23458;户?
6、 ?#19994;?#23458;户会在哪里出现?
7、 他们什么时候会买?什么时候不会买?
8、 谁在抢?#19994;?#23458;户?
二、开发客户的15种渠道
1、随时随地交换名片
2、参加专业的聚会、专门的研讨会
3、结?#38203;?#34892;
4、黄页查询
5、114查询台
6、向专业的名录公司购买
7、请没有买你产品的客户推荐
8、请亲朋好友转介绍
9、专业报刊杂志收集整理
10、加入专业俱乐部、会所
11、网络查询
12、请客户转介绍(金锁链原则)
13、请有影响力的人帮你推荐
14、路牌广告、户外?#25945;?BR>15、到名片店购买名片
三、客户资格评估4要素
1、需求度
2、需求量
3、购买力
4、决策权
四、建立客户档案表
情景演练:如?#20301;?#24471;别人的帮助?(20分钟)
学员实战练习
(讲师过程指导)

第一天下午:
课前小游戏(3分钟)
第三部分 足准备(60分钟)
一、形象准备
1、 男士穿着西装10大忌
2、 女士穿着职业套装8忌
二、礼?#20146;?#22791;
销售人员8大礼仪底线
三、销售工具准备
四、顾客背景
五、专业准备
1、对公司 公司1问
2、对产品 产品5问
3、对行业
4、对竞争对手4问
5、顾客经常问到的问题准备
五、心理准备
分组讨论:客户最讨厌哪些业务员(20分钟)
学员互相讨论
讲师点评及总结

第四部分 做对事(60分钟)
一、 新旧销售模式?#21592;?BR>二、 销售人员3?#24535;?#30028;
围人、维人、为人
三、客户关心的6个问题
1、你是谁?
2、你要对我讲什么?
3、你说的对我有什么?#20040;Γ?BR>4、如何证明你的?#20040;Γ?BR>5、我为什么找你买?
6、我为什么现在就买?
四、贯穿销售过程中的2大关系
五、亲近度
1、如何判断4种亲近度关系
2、提升亲近度的8大社交原则
1)轮盘寒暄话术
2)如何寻?#22812;餐?#28857;
3)赞美的5个技巧
六、信任度
1、信任度的4种状态
2、打开信任度的3道门
1)建立企业信任度的4个策略
2)建立对销售员的信任度
3)解决客户具体问题的能力
情景演练:赢得客户好感的4个诀窍(20分钟)
学员练习
讲师点评及总结

第一天晚上:
第五部分 说对话(60分钟)
一、销售沟通中说与问的黄金比例
二、问的技巧
1、提问的2模式
2、何时问开放式问题
3、何时问封闭式问题
4、与客户初次见面要了解的9个问题
5、客户已有供应商时要了解哪些问题?
三、听的技巧
1、聆听的4个层面
2、常犯的6个聆听错误
3、聆听的12个技巧
四、与客户沟通的4种结果
1.?#24039;?#25198;演:一次重要的会面(20分钟)
学员演练
讲师点评、指导、示范
2.突破?#24535;?#35757;练:当众自我介绍(每人都要练)(60分钟)
讲师点评、指导、示范

第二天上午:
全体齐呼口号,热身(5分钟)
第六部分 塑价值(60分钟)
一、介绍产品的4种力量效力?#21592;?BR>二、说服影响别人的6大力量
三、塑造价值介绍产品的8种方法
1、利害分析法
2、FABE法则
3、故事法
4、列举数字法
5、体验参观法
6、?#21592;?#21576;现法
7、典型案例法
8、表演示范法
学员演练,分组PK(30分钟)
讲师点评,示范,总结

第七部分 防异议(60分钟)
一、?#28304;?#24322;议的首要态度
二、解除顾客异议的2大忌
三、认同顾客的6个经典话术
四、解除顾客异议的4个步骤
五、如何核实异议
六、核实异议的的话术
七、异议的种类及处理技巧
1、价格异议
1)客户讨价还价的心理动机
2)在给客户报价之前需要了解哪些问题?
3)报价的注意事项
4)解除价格异议的5种方法
2、?#20998;?#24322;议
3、服务异议
4、借口异议
5、需求异议
给客户造紧迫或短缺8种策略
6、竞争对手异议
7、对销售人员异议
?#24039;?#25198;演:客户拒绝我有错吗?
学员与讲师齐参与演练
然后讲师点评、示?#37117;?#24635;结

第二天下午:
课前热身活动(5分钟)
第八部分 促成交(60分钟)
一、2个最佳成交时机
二、客户的购买信号
1、语言信号
2、行为信号
3、表情信号
三、5个成交的方法
四、促成交易3个步骤
五、成交后的5个注意事项
六、没有成交,客户拒绝后要了解哪些问题?
团队游戏:终于?#19994;?#32452;织了(20分钟)
学员全部参与
讲师指导

第九部分 立口碑(60分钟)
一、让客户有赢的感觉
二、售后服务
三、保持与客户的沟通
四、关心客户的家人
五、帮客户拓展事业
魔鬼训练:在磨难中成长(40分钟)
学员全部参与
全体学员定下?#32422;?#30340;书面目标
讲师总结
全体学员宣誓
训练营圆满结束

● 讲师介绍
黎红华讲师;
华师经纪高级研究员;
著名工业品大客户营销专家;
曾任中国农资集团湛江公司总经理;
曾任深圳卡天尼珠宝公司总经理;
美国国际训练协会PTT?#29616;?#22521;训师;
现任福生生珠宝公司常年营销顾问;
现任上市公司国联水产常年营销顾问;
被业界誉为农资化工工业品营销王,金牌营销团队教练;

黎老师23年的营销管理和培训生?#27169;?#31215;累了丰富的企业管理实战和顾问经验,授课方式新颖独特,重视与学员间的互动、交流来启发学员,使学员在视觉、听觉、触觉、思维模式上形成多方位的感受,从而使之产生体验;并将理论与实战、?#29616;?#19982;?#23548;?#30456;结合,重视激发学员思维内在视角,启迪团队灵?#32422;案形?#26234;慧,其博取众长,形象生动的授课风格,?#21738;?#21644;极富感染的表达力,营造了一个个活泼有趣的培训课堂,充分激发?#25628;?#21592;的潜能,使参训者的专业知识和技能在较短的培训时间内得到了升华,深受客户的欢迎和好评。

实战经验:
黎老师,于1989年起供职于年销售额达5个亿的区域?#28304;?#20844;司——中国农资集团湛江公司,从业务员、部门经理、营销总监一直做到公司总经理,当中曾经在一年的时间内带领一个3人营销团队在湛江市将一个新品牌产品做到了3千万的业绩,并且连续3年获得全国第一名。黎老师从企业基层干起,历经普通业务员、中坚层、高层、决策层的?#23548;?#30952;砺,从销售到管理,从管理到培训,累积了二十三年市场营销的摸爬滚打经验和理论沉淀,是一名实战与理论高度结合型营销讲师。黎老师自2006年起担任职业培训师以来,为众多企业提供了专业和“落地式”的营销培训课程,帮助数百家客户打造了上千名既肯干又会干的销售骨干。

品牌课程:
《销售团队建设与管理》《大客户销售的致胜策略》
《顾问式销售技术》?#38431;?#38144;大客户的策略和技巧》
?#38431;?#21709;式销售》《销售行为学》
《以顾客为中心的销售》《销售人员心态激励》、
?#38431;?#21183;销售谈?#23567;貳?#31361;?#35780;?#22659;-成功销售的八大步骤》

培训?#26696;?#23548;过的企业:
美的集团、格力电器、苏宁电器、威凯房地产、家家顺房产、世联地产、广州?#26469;?#38598;团、银座女人时装世界、珠海宏马贸易公司、华远化工、创新科存储技术、盛陆电子股份、武汉澳华装饰、博源集团、广?#32929;交?#24037;材料、衢州百泰集团、上海湘美集团、福建安踏、七匹狼、劲霸男装、佛山三湘液压、香港福生生珠宝、金六福珠宝、周大福珠宝、嘉宝日化、天使美容院、蓝月亮、雅芳公司、富之岛家具、路福奔驰寝具、圆方园集团、?#22235;竟顾肌?#29233;格菲家具、佛山沙美特瓷业、桂?#25351;?#36798;集团、龙澄高科、雷迪波尔、堡尼服饰、必利服饰、佐罗世家、柏星龙印刷包装设计、惠州市西顿工业发展、安泰科技、?#39184;计?#28009;邦家具、莫尼卡、得一家私、密丝罗妮、博皇家具、广东银地建设集团、广东荣基集团、厦华电子大宇重工、苏宁电器、广东富虹油品(现更名为中纺粮油)、中国移动广东公司湛江分公司、中国联通、满市喀秋莎实业、广州市?#33258;?#21270;工、蓝带啤?#21860;?#38271;润发涂料、深圳景瑞珠宝?#36164;巍?#37325;庆?#31373;?#38138;道、湛江鸿泰昌油料、湛江广之旅、龟老板连锁、湛江市春秋教育文化传播、中海船务湛江公司、湛江中海集装箱运输公司、广东恒兴饲料、湛江国联饲料、宝隆和信数码科技、湛江嘉信茂广场、天马大药房连锁企业、今生宝贝母婴连锁、、百业广告等众多企业。


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