培训会员
热门点击:参观考察 中层干部 研发管理 采购管理 海关事务 秘书文秘 人力资源管理 销售营销 绩效管理 仓储管理
您现在的位置: 森涛培训网 >> 公开课 >> 问题分析与解决培训 >> 课程介绍

问题分析与解决

【时间地点】 2011年9月17日    深圳
【培训讲师】 曹晓辉
【参加对象】 中高层管理
【参加费用】 ¥1500元/人 (含培训费、教材费、合影费、午餐?#35757;齲?/td>
【会务组织】 森涛培训网(www.ipizm.club).广州三策企业管理咨询有限公司
【咨询电话】 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠)
【联 系 人】 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在线 QQ 】 568499978 培训课纲 课纲下载
【温馨提示】 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约!
培训关键词:问题分析与解决培训

问题分析与解决(曹晓辉)课程介绍:

● 课程特色与背景 
  人们并不是被问题本身所困扰,而是被解决问题的方式所困扰。大多数企业缺乏系?#22330;?#35268;范的途径,来迅速有效地解决问题。经理人往往面对多种多样的可选方案,但却缺乏必要的技能来制定迅速、有效的决策。如果能?#36745;?#29992;正确的系统思考模?#21073;?#23601;能?#27426;?#25552;升解决问题的工作效能。
《问题分析与解决》将帮助职业经理人提升解决问题的能力!教你用严谨的流程和科学的方法?#19994;?#38382;题的答案!

● 课程?#25214;?BR>1、树立问题意识,领悟问题与机会的关系
2、获得解决问题所需的知识和技巧,掌握解决问题的几种工具和方法
3、建立发现问题、分析问题、解决问题的系统思维
4、培养个人与团队分析及解决问题的能力和快速制定决策的工作风格

● 课程大纲

第一讲、问题的观念
 ◇ 什?#35789;?#38382;题
 ◇  问题的精神
 ◇ 问题的两种类别传统思维?#20064;?#30340;6个原因

第二讲、问题的思考技巧
 ◇ 问题之层级
 ◇ 思考的空间
 ◇ 思考的盲点
 ◇ 问题发展周期
 ◇ 问题的阶梯
 ◇ 什?#35789;?#28508;在或隐含的问题
 ◇ 用发散思维分析潜在或隐含的问题
 ◇ 潜在或隐含的问题风?#25484;?#20272;
案例:一个外表现象引发的潜在问题的分析

第三讲、问题的管理方法
 ◇ 问题的意识
 ◇ 问题的发掘
 ◇ 问题的橱窗
 ◇ 问题的五要
 ◇  问题的掌握
 ◇ 人的问题与物的问题
 ◇ 人的问题的四种发生类型
案例:?#20064;?#26102;间能否让下属离岗出去

第四章:解决问题的观念
 ◇ 解决问题的基本观念
 ◇ 人与物的问题解决的?#20064;?

第五章:解决问题的盲点限制
 ◇ 哈利视窗的解释
 ◇ 解决问题的限制
 ◇ 解决问题的自我要求
 ◇ 解决问题的构面
 ◇ 实施对策三要项

第六章:解决问题的模式和工具
 ◇ PDCA戴明循环模式
 ◇ 六标准差模式
 ◇ 6M1E法之运用
 ◇ 5W2H法之运用
 ◇ 5_WHY法之运用
 ◇ QC STORY解决问题八步骤
 ◇ ISO9001的?#20013;?#35299;决 
 ◇ 【人】的问题解决的四步法
 ◇ 【物】的问题解决系统图法
 ◇ 案例:马经理与吕经理的处理部属问题

第七章:解决问题的实务演习
 ◇ 质量问题分析与实务研讨
 ◇ 效率问题分析与实务研讨
 ◇ 交期问题分析与实务研讨
 ◇ 成本问题分析与实务研讨
 ◇ 人的问题分析与实务研讨
 ◇ 管理上的问题分析与实务研讨

第八章:解决问题的报告书写技巧
 ◇ 背景?#24471;?BR> ◇ 现状
 ◇ 存在的问题
 ◇ 方案对策
 ◇ 建议选择的对策
 ◇ 预期功效
 ◇ 报告案例与练习

第九章: 执行力的强化
 ◇  何谓执行力
 ◇ 执行力的管理与评核
 ◇ 解决?#20064;?#19982;盲点
 ◇ 绩效回报及学习与分享

● 学习目标
《问题分析与解决》将帮助职业经理人提升解决问题的能力!教你用严谨的流程和科学的方法?#19994;?#38382;题的答案!

● 讲师介绍:曹晓辉
 ◇ 曾任中科集团任职人力资源部经理
 ◇ 曾任《中国大学生》杂志社特约记者
 ◇ 曾任美信医药国际连锁铜川事业部副总经理
 ◇ 曾任欧派人力资源部主管
 ◇ 现在?#25345;?#21517;上市公司培训总监
 ◇ 国家职业培训师

培训场次超过500场,培训学员超过3万人次,学员好评满意率达到98.3%。
培训对象为企业管理层的占61%,员工占39%。
培训针对性强?#26680;?#36896;员工阳光心态,让员工敬业爱岗,视企业如家,增强责任心。
激发员工的团队精神,懂得感恩奉献,增强对企业的归属?#23567;?BR>激发员工自信,加强与同事之间的沟通,改善人际关系。
提升员工执行力,提高员工解决问题的能力,改善员工绩效。
无与伦比的心灵撞击!全程互动的体验式训练!互信!互动!熔炼团队!

曾服务的?#31361;В?#21335;方电网深圳华为、中国电信、青岛中化集团、中石油、桑菲通讯、奥?#32844;?#26031;、厦门航空、苏州三星电子、广东移动、蛇口南顺面粉、三洋机电、启明星晨、联邦快递柯尼卡、美能达、中信物业、信统光电、天华会计师事务所、南孚电池、TCL集团、海欧卫浴、江铃汽车、中电集团、海?#19979;磣源鎩?#22777;时代传媒、创维集团、浙江金洲集团、长亮科技、联泰集团、飞利浦,科洋数码、佛山海纳川药业、南太集团、神龙汽车、中国石油、宁波新峰电器、威海北洋电气集团、和?#31361;破?#20013;药、河北热电、中集集装箱、三鑫股份、中信集团、美的?#19994;紜?#20013;海集团、飞利?#32844;?#23548;体、中国、电子总公司、广西电力、上海浦东发展银?#23567;?#24314;设银行福建支?#23567;?#20013;国网通、?#26412;?#39318;都机场、西门子、欧普照明、天津艾瑞斯集团、广东三友集团、石家庄华电供热集团、深圳锦峰集团等


培训课纲 课纲下载


更多问题分析与解决相关课程:

课程专题中层干部专题 | 问题分析与解决培训


关于我们 | 法律声明 | 服务条款 |热门课程列表 | 培训计划 | 网站地图 | 文字站点 | 加入收藏 | 用户中心
固话:020-34071250、34071978 值班手机:13378458028(可加微信) 传真:020-34071978
地址:广州市天河区东站路1号;常年法律顾问:?#26412;?#24066;双全律师事务所 邓江华主?#28201;?#24072;
粤ICP备13018032号 Copyright (c) 2019 All Rights Reserved 森涛培训网 三策咨询.企业培训服务
疯狂赌徒2投注
3d开奖号试机号 500比分中的水位怎么看 股票市场 河北11选5在线直 贵州十一选五推荐号 河南郑州麻将 成都麻将规则算账 世界杯比分推荐 pptv足球直播 北京11选5遗漏 湖北麻将晃晃怎么打 河南福彩22选5最新结果 足球即时赔率即时指数对比 万讯自控股票 广东快乐十分 江苏e球彩有什么技巧