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中层干部管理技能训练

【时间地点】 2010年5月15-16日 深圳
【培训讲师】 郑君
【参加对象】 ?#23548;?#20027;任、各部门主管、部门经理、部长、总监等中层干部
【参加费用】 ¥2500元/人 (包括资料费、午餐及上下午茶点等)
【会务组织】 森涛培训网(www.ipizm.club).广州三策企业管理咨询有限公司
【咨询电话】 020-34071250;020-34071978(提前报名?#19978;?#21463;更多优惠)
【联 系 人】 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在线 QQ 】 568499978 培训课纲 课纲下载
【温馨提示】 本课程可引进到企?#30340;?#37096;培训,?#38431;?#26469;电预约!
培训关键词:中层干部管理技能训练培训

中层干部管理技能训练(郑君)课程介绍:

● 课程背景
   中层决定公司的今天,高层决定公司的未来。
   企业中层干部是企业人力资源的核心力量,直接影响到一个企业的生存与发展。打造一支德才兼备的中层管理队伍是每个老总梦寐以求的。中层干部的思想意识以及管理水平的高低,往往决定了一个部门或一个企业管理的好坏,直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本和员工士气。
   在企业里,许多销售精英、技术精英等走上了中层岗位,如何弥补其管理能力的欠缺?是公司领导和人力资源部门的一项重要任务。具有科学、现代的思想意识、良好的心态、加上卓越的管理技能是一位优秀管理干部必须具备的。本课程采用理论与?#23548;?#30456;结合,突出重点,旨在短时间内有效提升中层干部的核心管理技能与素质,以保证他们从精英人才向管理人才的成功转变。

● 培训方法:讲授、体验、小组讨论、案例分析等

● 课程大纲
单元一 中层干部的新定位——角色?#29616;?BR>
1、中层管理者的技能需求
2、中层管理者的处事能力
3、中层管理者的为人能力
4、领导与管理的区别与联系
5、中层干部扮演的不同角色
6、常见的角色错位
7、中层干部角色的七大变化
单元二 欲知人须先知心——?#20302;?#25216;能
1、?#20302;?#30340;要素
2、有效发送信息
3、主动倾听的四种方式
4、聆听的五个层面
5、人际风格与?#20302;?#25216;巧
6、同级相处的四项原则
7、人际关系中的六种人
8、几种常用?#20302;?#26041;?#25509;?#21183;和不足比较
单元三 好心情迎接好工作——情绪管理
1、?#21592;?#19982;自我概念
2、人的情绪变化
3、职业的压力指标
4、情绪的自我控制方法
5、如何拥有好心情
6、挫折是必然的
7、造成挫折的原因
8、如何面?#28304;?#25240;
9、增强?#28304;?#25240;的免疫能力
单元四 明确管理工作方向——目标管理
1、目标管理导入
2、目标管理的概念
3、目标管理的威力
4、目标管理的工作过程
5、提高业绩型目标管理的运用
6、开发能力型目标管理的运用
7、引进推?#24515;?#26631;管理的六个步骤
8、如?#20301;?#24471;最高管理层的支持
9、选择目标管理的一般方式
10、如何根据企业的?#23548;?#36873;择合乎需要的目标管理方式?
11、确定推行范围的方式
12、加强对员工的宣传和训练
13、推?#24515;?#26631;管理的时间进度管理
14、如何制定出理想的目标
15、目标管理的实施
16、如何确保目标的执行
17、目标执行的跟踪检查
18、目标的修正
19、修正目标的标准
20、目标的考核
21、目标执行结果的评估方法
22、案例:如何成功推?#24515;?#26631;管理?
单元五 打造高绩效的队伍——团队建设
1、团队的特征
2、团队的力量
3、中国“铁军?#20445;?#21494;挺独立团的魅力
4、你的团队有强大的战斗力吗?
5、团队的动态发展
6、案例分析:如?#26410;?#31649;理学角度看待张灵甫七十四师的灭亡?
7、互补型的团队成员
8、团队成员的角色类型
9、案例分析:刘邦对项羽——谁是英雄?
10、团队的发展阶段及领导方式
11、团队领导人的六种风格
12、如?#26410;?#36896;高绩效团队
单元六 点燃下属工作激情——员工激励
1、员工激励案例
2、马斯洛的需求层次理论
3、激励的原理图
4、激励的类型
5、如何激励你的下属?
6、管理者服人的三种方式
7、实例:如何激励普通职员?
8、实例:如何激励管理人员的激励?
9、群体的激励方式
10、赞美与批评的艺术
11、案例:海尔公司如何激励员工?
单元七 基于能力的员工辅导——有效授权
1、中层干部权力的划分
2、管理者权力的运用
3、信任与授权的关系
4、什么是授权?
5、学会用授权节省时间
6、认识授权的误区
7、授权的步骤
8、高效授权的主要原则
9、高效授权的艺术
10、杜拉克的10个授权要领
11、选择授权对象的技巧
12、讨论:如何把握授权的最佳时机?
13、授权者不应该做的五?#36136;?#24773;
14、授权的四种基本方法
单元八 优胜劣汰适者生存——素质提升
1、成本控制案例:设?#24178;?#25253;
2、中层干部应该拥有什么样的成本意识?
3、如何管理难缠的下属
4、一把钥匙开一把锁:有效管理四类员工
5、人力资源案例:如何选拔课长?
6、中层干部的选人、育人、用人与留人能力
7、中层干部的综合素质要求
8、中层干部的素质结构
9、中层干部的态度和行为要求
课程总结、考试、答疑

● 讲师简介履历
郑君先生
美国GEC?#29616;?#35762;师                                   
人力资源管理专家
PTT高级职业培训师
富士康人力资源管理师?#29616;?#20013;心特邀讲师
国内第一位将?#20843;?#22240;素理论”导入企业管理的培训专家
【企业?#23548;?#24037;作经历】
    多年人力资源及培训管理经验。2002年曾赴美国匹?#32570;?#21442;加“培训经理”学习和交流。先后在豪恩国际集团深圳豪恩电声科技有限公司、深圳市?#22763;?#31185;技有限公司、捷和电机集团等公司担任人力资源主管、培训主管、培训经理、客服经理、总经理助理兼人力资源总监等职。多次主导建立公司绩效考核体系和培训管理体系,在解决人力资源管理“疑难杂症”方面有多年经验。
    多年来,郑老师悉心研究?#20843;?#22240;素理论”与企业管理,以及?#20843;?#22240;素理论”与人的潜意识之间的关系,是国内第一位将?#20843;?#22240;素理论”导入企业管理的培训专家。主要理论著作有《双因素理论与双面人生》、《双因素理论在HR管理中的应用》、?#29420;?#29992;双因素提升管理效?#30465;?#31561;。
【授课风格】
    复杂的问题简单化,抽象的问题具体化,模糊的问题清晰化,点线的问题层面化。娴熟运用多种培训方法,将理论性、?#23548;?#24615;与趣味性有机结合,深入浅出,通俗易懂,寓教于乐。
□主?#37096;?#31243;
    《以业绩为导向的绩效管理》、《内部讲师专业训练》、《如?#26410;?#36896;“铁军”团队》、《中层干部管理技能训练》、?#26007;?#20154;力资源经理的人力资源管理》、《360度培训体系构建》、?#27573;?#28857;执行力》《行为情景与面试压力》《新劳动法应?#28304;?#26045;与和谐员工关系的建立》等。
□曾经服务的企业
    富士康科技集团、?#22763;?#31185;技、兴利达塑胶、新贵实业、豪恩科技、东唐通信、格兰云天大酒店、?#24335;?#30005;子、亿隆五金、?#35789;?#33402;术、精实电子等。


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