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職業經理人資格認證培訓

【時間地點】
【培訓講師】 李革增/楚天
【參加對象】 企業副總、各部門經理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業人才轉型到管理的、進一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員
【參加費用】 ¥4680元/人 課程結業,頒發由香港光華管理學院簽發的《職業經理人資格證書》
【會務組織】 森濤培訓網(www.ipizm.club).廣州三策企業管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠)
【聯 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓課綱 課綱下載
【溫馨提示】 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約!
培訓關鍵詞:職業經理人資格認證培訓培訓

職業經理人資格認證培訓(李革增/楚天)課程介紹:

    職業經理是企業的中堅力量,是各項政策、方針的貫徹和執行者,也是執行過程中問題的發現、解決人,職業經理如果不得力,會導致方向錯誤、執行不力、效率不高等問題,最終直接影響到企業經營績效的好壞。
    本次課程主要從思維方式轉變、工作技巧、整合團隊力量等幾個方面,涉及角色認知、壓力和情緒、領導力、授權、培養下屬、目標管理、績效、激勵、時間管理、團隊建設等管理能力,從思維到觀念、從理論到實踐,引導職業經理快速成長、提高。

課程收獲
 ◇ 全面、系統的面對職業經理人員的課程,目的在于快速培養企業優秀的管理干部,包括新提拔的、從專業人才轉型到管理的、進一步想提高管理績 效的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員;
 ◇ 從管理心態上及時轉變觀念,從工作中分清工作主次,從自己干到帶領大家干;
 ◇ 學習在企業內部如何處理、協調領導、下屬、平級其它部門間的工作關系,最大限度地發揮公司的綜合實力;
 ◇ 學習如何成為一個優秀的領導人,建立領導權威、培養、激勵下屬、授權工作;
 ◇ 學習如何在工作中合理利用、分配時間,提高工作效率;
 ◇ 組建高績效的管理團隊,讓團隊每個成員發揮最高的積極性、熱情、工作表現;

培訓特點:
系統性:

企業管理是一個系統工程,注重綜合能力的均衡發展,因而在管理技術上也注重系統性的學習和培訓。
改變行為:
不能帶來管理行為的改變是沒有任何意義的,本訓練將管理者必備的管理方法、技能通過各種訓練方法全面的認識、理解,達到改變行為、轉變觀念的目的。
實踐操作性:
從企業的具體案例分析、討論、總結,實現從理論到實踐的快速轉化。

培訓提綱

第一部分、職業經理綜合管理技能提升 (3天)
          領導力提升  管理溝通與工作協調   團隊建設與激勵
第二部分、強化系統化管理 快速達成企業目標(2天)
          目標計劃與績效管理   執行力的提升
 

第一部分、職業經理的綜合管理技能提升
    領導力提升    管理溝通與工作協調   團隊建設與激勵

第一天、 職業經理的領導力建設
培養員工良好的心態是領導力的第一重點
一、為什么要管理心態
    心態管理有什么重要的作用
    1、心態決定事情能否成功
    2、心態決定工作的績效
    3、良好的心態 可以決定企業的命運
二、如何建設良好的工作心態
    1、你是為自己工作還是為公司工作
       應付工作還是全心工作
       解決問題還是推托問題
       承擔責任還是推托責任
    2、主動積極,自信向上、面對現實 
    3、每天只要努力一點點
三、職業經理的管理誤區
    1、什么樣的管理是最適合企業的管理
       管理方法和技術多種多樣,什么模式才是最適合企業發展的?
       找到最適合我們企業發展的管理模式,才能避免管理的盲目性
    2、管理、組織、領導三者的相互關系
       職業經理如何分清楚管理與領導的區別
    3、職業經理的角色認知
       3.1、職業經理如何確定角色認知
       3.2、職業經理的角色分析
       3.3、職業經理的工作重心
四、領導力提升的技巧
    1、領導權威的來源
       領導權威的八個素質特征
       案例分析:什么樣的領導是一個優秀的領導?
    2、領導方式
    3、情境領導與四種領導風格
       根據被領導者的具體情況決定不同的領導風格
       告知式  推銷式  參與式  授權式
       案例分析:針對許三多與成才這兩個員工用怎樣的領導方法?
    4、領導的主要工作內容
    5、如何培養下屬
       5.1、培養下屬有什么好處
       5.2、培養下屬的顧慮
       5.3、培養下屬的方法
       5.4、培養下屬的原則
       案例分析:如何理解因材施教的培養原則?

第二天、管理溝通與關系協調
通過一個小故事分析有效溝通的原則是什么
一、什么是溝通
二、溝通的種類及形式
    案例分析 、討論  錄像分析
三、溝通的步驟
四、不同溝通風格的管理者分析與應對

    分析型人的特征與溝通技巧
    支配型人的特征與溝通技巧
    表達型人的特征與溝通技巧
    和藹型人的特征與溝通技巧
    案例分析:分析曹操、劉備、孫權的個性與溝通技巧
五、溝通的方向
    職業經理與上級、同級、下屬溝通的技巧
    1、溝通的原則
    2、溝通的方法
    3、溝通的障礙
    案例討論:對上級的工作有不同的意見你應該怎么辦?
             上級對你的報告有反對意見 你怎么辦?
             如何「處理下級越級向你匯報」?
             如何「處理部屬的過失行為」?
             如何「處理上司調派自己部屬工作的情況」?
             如何「面對有能力但不聽話的部屬」?

第三天、團隊建設與激勵管理
一、什么是團隊
    1、認識團隊(1+1=?)
    2、團隊與群體的區別
    3、團隊行為曲線
二、高績效團隊的特征
    1、明確的目標(目標從哪里來?企業目標和個人目標如何統一?)
    2、相互信任(信任的基礎是什么?如何建立?)
    3、關心、幫助每個人(從哪些方面著手才是最有效的?)
    4、溝通良好(如何才能有效的溝通?)
    5、分工與授權(在具體工作中如何操作?)
    6、合理的激勵 (沒有足夠的條件怎么辦?)
    7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦?)
    8、融洽的團隊氣氛 (用什么方法培養良好的工作氣氛?)
    案例分析、討論:大雁的故事給我們什么啟示?
三、高績效團隊的成員
    1、如何選擇團隊的成員
    2、團隊成員的關系如何協調
    3、如何解決成員的沖突
    案例分析、討論:團隊的成員能力不足應該如何處理
四、高績效團隊建設的流程及階段
    1、團隊建設的流程
    2、團隊建設的階段
五、激勵管理
    低效率靠管理,高效率靠激勵
    1、激勵的誤區
    2、激勵的四原則
       公平原則、系統原則、時機原則、清晰原則
    3、激勵的方法
      1)、信任
           認可- 表揚-賞識 (如何培養對工作的成就感?)
      2)、承擔責任 (為什么要為下屬承擔責任)
      3)、關心、幫助團隊成員(工作與生活如何協調?)
      4)、薪水與升遷 (基礎還要有保障)
      5)、工作興趣 (如何才能把工作當成是一種興趣?)
      6)、合理的制度(公平、公正、公開)
      7)、工作氣氛(是一種軟化劑)
      8)、企業目標與使命 (最終的解決方案)
    4、激勵方法的綜合運用
    案例分析、討論:智豬博弈的故事

第二部分、強化系統化管理 快速達成企業目標(2天)
目標計劃與績效管理   執行力的提升
 

第一天、目標計劃與績效管理
一、績效管理的發展及內涵
    1、企業績效管理的理念
    2、績效管理和績效考核的區別
    3、企業績效管理的現狀及難點
       員工素質差異
       經營任務重
    4、組織推進績效管理效果不佳的原因
二、績效管理工具KPI、BSC、MBO的運用
    1、職業經理在績效管理中承擔的責任和義務
       KPI關鍵指標確定的導向和原則
       如何設置關鍵的KPI指標
       能力和工作的匹配
       意愿和工作的匹配
    2、BSC平衡計分卡的應用
       戰略執行的推動方式是什么
       什么是平衡計分卡
       平衡計分卡的發展歷程
       平衡計分卡的四個緯度
    3、MBO目標管理計劃執行
三、 績效管理中的績效反饋和溝通技巧
    1、績效反饋的重要性
    2、績效反饋的方法
    3、通過績效管理反饋需要解決的問題
       績效管理體系≠績效考核手段
       重點指出被考核者考核中反映出的問題和解決辦法
       兌現激勵辦法
    4、上對下的溝通技巧
四、如何對下屬進行績效輔導
    1、如何根據考核結果要培育部屬
    2、如何進行合理授權
五、績效管理中的激勵原則
    1、走出金錢萬能的誤區
    2、如何進行員工激勵
    3、激勵機制
六、考核結果的應用
    1、考核結果在薪酬方面的運用
    2、考核結果在員工發展方面的應用

第二天、執行力的提升
一、執行的根源是什么
    1、執行的定義及分層的內涵
    2、執行操作時不同人群的不同處理方式
    3、組織行為學的五要素
    4、企業發展戰略的執行平臺
二、執行力如何建立
    1、執行力體系構建模型
    2、職責與權限控制
    3、人員控制
    4、內部投訴控制
    5、不良事故控制
    6、對動態職責的控制
    7、素質
    8、執行力是“訓練”出來的,先有學習力,后有執行力
    9、執行力是“激發”出來的
    10、執行力是“淘汰”出來的
    11、態度:3個不放過
       找不到具體責任人不放過   
       找不到問題的真正原因不放過
       問題得不到解決決不放過
    12、責任意識=卓越意識
       想到了≠做到了        
       做到了≠做對了
       做對了≠做到位了      
       做到位了≠做出效果了
      
講師介紹
    李革增
    實戰型培訓專家;清華大學、北京大學特聘培訓講師;深圳管理咨詢協會管理專家;外商投資協會培訓專家;中國企業聯合會顧問;香港光華管理學院客座教授;美國AITA認證國際職業培訓師;歐洲SKP機構高級管理顧問;企業家協會特聘培訓講師;多年從事企業高層管理與咨詢工作經驗,在德隆集團、深高速、美國“MOTHERS”等大型集團公司及管理顧問公司歷任培訓經理、行政總監、營銷總監、培訓總監、副總經理等職位。
    對企業管理、客戶服務、品牌管理、企業文化等具有良好的培訓與咨詢經驗;不僅具有深厚的理論知識,而且具備豐富的實踐操作能力;注重對企業管理問題的分析和解決、講求實效性和適用性。
擅長課程:《職業經理人資格認證》、《企業中層經理綜合管理技能培訓》《高級秘書職業化培訓》、《如何成為優秀員工》、《管理溝通與工作協調技巧》
培訓特色:以互動、情景式培訓見長,注重受訓人員的感悟及參與,培訓風格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松、活躍、實戰性強,通過各種實際案例及管理游戲等方式充分調動參訓人員的培訓熱情。
培訓或咨詢的企業:中國電信、青島中化集團、中石油、桑菲通訊、奧林巴斯、廈門航空、蘇州三星電子、廣東移動、蛇口南順面粉、三洋機電、啟明星晨、聯邦快遞、柯尼卡美能達、中信物業、信統光電、天華會計師事務所、南孚電池、朗寧通信、航嘉電源、TCL集團、海歐衛浴、江鈴汽車、友邦保險、中電集團、海南馬自達、壹時代傳媒、創維集團、浙江金洲集團、長亮科技、聯泰集團、飛利浦中國、科洋數碼、佛山海納川藥業、南太集團、神龍汽車、中國石油、寧波新峰電器、威海北洋電氣集團、和紀黃埔中藥、河北熱電、中集集裝箱、三鑫股份、中信集團、華帝股份、美的家電、中海集團、飛利浦半導體、中國電子總公司、廣西電力、上海浦東發展銀行、建設銀行福建支行、中國網通、北京首都機場、西門子、歐普照明等。
    楚天
    美國ASTD協會職業培訓師、NQA(英國國家質量保證有限公司),SNQA(上海恩可埃認證有限公司),BCC(北京新世紀認證有限公司)特種行業審核組人力資源管理技術專家。
    90年代后期,開始從事人力資源管理咨詢工作,對中國企業的管理現狀及其解決方案有深入思考和獨到見解,擅長于績效管理、組織變革、戰略性人力資源管理、薪酬福利、執行、精細化管理、企業文化、人力資源的規劃招聘、培訓發展等體系的開發和設計。
    培訓或咨詢的企業:清華大學EMBA、陜西電信、湖南電信、湖北省電信、青海網通、中興通訊、廣州立白集團、喜之朗集團、正大康地集團、蛇口集裝箱碼頭、深圳市水務集團、深圳市集貿市場有限公司、聯合船舶、三九集團、中國寶安集團、中石油、長城證券、深圳航空公司等。


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