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管理者成長地圖:員工輔導與激勵技術

管理者成長地圖:員工輔導與激勵技術課程
[課程簡介]:毋容質疑,企業想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,靠的是企業自身的素質;而提高企業素質,可以借外腦,即請外部的專家、學者到企業輔導、激勵,但外部的專家、學者解決不了企業所有的問題。解決企業自身的問題,提高企業素質,最終還要靠企業的各級主管與領導。這就要求我們企業的各級主管與領導都必須掌握輔導與激勵技術。 ...

【時間地點】 2019年5月08-09日 廣州
【培訓講師】 鐘海濤
【參加對象】 企業基層主管、中、高層管理干部
【參加費用】 ¥3800元/人 
【會務組織】 森濤培訓網(www.ipizm.club).廣州三策企業管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠)
【聯 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓課綱 課綱下載    
【溫馨提示】 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約!
培訓關鍵詞:員工輔導培訓,員工激勵培訓

管理者成長地圖:員工輔導與激勵技術(鐘海濤)課程介紹:

課程概要
    毋容質疑,企業想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,靠的是企業自身的素質;而提高企業素質,可以借外腦,即請外部的專家、學者到企業輔導、激勵,但外部的專家、學者解決不了企業所有的問題。解決企業自身的問題,提高企業素質,最終還要靠企業的各級主管與領導。這就要求我們企業的各級主管與領導都必須掌握輔導與激勵技術。《員工輔導&激勵技術》就是你的加油站,你準備好了嗎!

培訓目標(輔導技術部分):
 ☆ 通過學習,使與會管理干部認識到輔導與激勵下屬的重要性;
 ☆ 使了解什么是輔導及其與脫產培訓的區別;
 ☆ 使之明確成人輔導的三大特點與指導成人學習的規律;
 ☆ 使學員掌握情景領導,并了解其在輔導中作用重要;
 ☆ 通過學習,使學員掌握輔導部屬的四個步驟;
 ☆ 通過互動性強的學習,使與會者了解10余種輔導方式;
 ☆ 通過訓練,使與會學員掌握現場操作技術的四階段輔導法;
 ☆ 使學員掌握輔導當中的回饋技巧。

培訓目標(激勵技術部分):
 ☆ 使學員從宏觀上明確管理者常用的三種激勵方法;
 ☆ 通過訓練,使與會者明確兩種人性表現并且了解激勵的真相;
 ☆ 使學員掌握恐懼激勵法須遵循的5個原則;
 ☆ 通過學習,使學員掌握人性激勵法的5個法寶;
 ☆ 了解激勵人的四組邊際情景;
 ☆ 通過互動式的學習,使掌握有效激勵的四個途徑;
 ☆ 使學員了解冰山理論與價值觀的重要作用;
 ☆ 了解、學習服從、合作、忠誠、感恩、責任等積極的價值觀念,激勵學員努力樹立積極的態度。

課程特色:
實戰型職業培訓師,一位娓娓道來的講述者,一位鞭辟入里的評論者,一位語驚四座的實戰家,一位引領前沿思潮的導師,功底深厚,專注投入;以學員為中心,采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗等現代互動式學習方式;理性了解與感性認知二者巧妙結合,學員適當筆記,既消化課程又在快樂中接受——卓越的培訓效果。
 
課程大綱

第一單元:輔導篇【上】:員工輔導及其策略
一、什么是輔導
1、輔導的定義
2、培育輔導部屬的仨途徑及其責任歸屬
3、輔導與脫產培訓的區別
二、輔導下屬為什么重要
三、主管實施輔導面臨的轉變
1、主管在職輔導面臨的三大問題
2、主管應扮演的4種輔導角色
3、管理者須完成的角色轉變
四、實施輔導的基礎準備之一
——認識成人學習的特點與規律
1、成人輔導的三大特點
2、指導成人學習的“金科玉律”
四、實施輔導的基礎準備之二
——明確輔導下屬的兩個維度
四、實施輔導的基礎準備之三
——情景領導在輔導中作用重要
五、主管的輔導策略
1、建立伙伴關系
2、激發承諾
3、提供技能
4、堅持不懈
5、塑造環境

第二單元:輔導篇【下】:輔導的方法與技巧
一、輔導部屬的四個步驟
1、確認部屬的學習需求
——明確輔導內容的五個途徑
2、制定輔導計劃
——計劃的具體內容包括
附:現場輔導部屬計劃表(一)
現場輔導部屬計劃表(二)
    現場輔導部屬計劃表(三)
3、執行輔導計劃:
⑴10余種輔導方式
⑵6種輔導技巧
4、評估輔導結果
——評估輔導結果須考慮的五個方面的問題
二、現場操作技術的四階段輔導法
⒈四階段輔導法的要領
⒉提個醒:合理的叫訓練,不合理的叫磨練
⒊詳解四階段輔導法
三、輔導當中的回饋技巧
1、正面回饋(贊賞)部屬的方法
2、糾正部屬的方法

第三單元:激勵篇【上】:管理者常用的三種激勵方法
一、管理者常用的激勵方法
1、管理者常用的三種激勵方法
2、恐懼激勵法須遵循的5個原則
3、人性激勵法的5個法寶
看電影:戴維與海爾
二、激勵人的藝術
1、明確兩種人性表現
2、激勵的真相
3、邊際情境遠不只有生與死的選擇關頭
案例研究:一個廣西籍員工,老是遲到……后來我們訂了一條制度。經過執行幾次以后,就再也沒有遲到了。思考:他們制定了什么樣的制度,是如何執行的?為什么?
4、激勵的作用大小建立在兩種比較的基礎之上
⑴自己個人的得失的比較
⑵自己與周圍眾人的得失比較
案例研究:某公司要發年中獎:每個人發800元獎金、給60%的人獎500元。采用哪種方案更具獎勵作用?為什么?
5、有效激勵的四個原則
6、有效激勵的四個途徑
小組研討:你認為還有哪些途徑可起到激勵人的作用?您曾運用了哪些方式來激勵人?

第四單元:激勵篇【下】:塑造靈魂的激勵方法
一、心態是什么
二、什么是價值觀
三、價值觀為什么重要(經典的冰山理論)
四、積極的價值觀念
1、永遠上進
2、團隊合作
3、敬業忠誠
4、心存感恩
5、相信自己
自由問答、互動

講師介紹

鐘海濤——實戰管理培訓專家
資深管理培訓、咨詢專家,潛能開發培訓師,MTP專案講師,北京翔云力天文化傳播機構資深講師,暨南大學管理學院客座教授,深圳北京大學研究生院客座教授,臺灣卓越典范企管顧問機構資深高級講師,深圳清華大學研究生院企業家培訓中心特聘導師,時代光華(深圳)教育發展有限公司培訓總監,中國企業規劃院客座教授,總裁學院、總裁培訓網金牌講師

實際/學術背景:
鐘海濤老師有近20年市場行銷的豐富實戰經驗,一位娓娓道來的講述者,一位鞭辟入里的評論者,一位語驚四座的實戰家,一位引領前沿思潮的導師,以他幾十年來累積的職場一線實務及營銷高層管理的體驗和心得,通過生動、輕松、深入淺出的語言,針對性的內容,大量的實戰案例,啟發性的互動過程和集專業、感性、激勵、風趣、實用為一體的情境式教學方式,使您在思想和行為上受到深刻的啟發,在工作中收到顯著的效益。

服務客戶:
華潤集團(世界500強)、一汽集團(一汽轎車/一汽解放/一汽解放車橋/一汽第二鑄/一汽解放青島汽車)、大亞灣核電運營有限責任公司、國家稅務局(深圳國稅局)、中國煙草(廣東中煙工業、貴州煙草局、合肥煙草局面、廣西中煙工業、長春卷煙廠)、深圳五洲賓館、中海監理、中國移動深圳公司(10086《當眾講演訓練》)、中國移動廣東公司(《移動機站獲取的談判技巧》)、中國移動新疆公司(《領導力訓練》)、中國電信深圳游戲中心(《創新思維訓練》)、蔚科電子、凱鈦電子、寶展電子、聯橋電子、國耀電子(東莞)、日本卡西歐電子、偉長興電腦、盛路通信(亞洲最大天線生產企業)、臺資民安運動器材(虎門)公司、廣州海鷗衛浴、湖北輝創重工、臺灣統一集團(惠州大統營)、金特建材、韶關鋼鐵集團、臺灣桂盟鏈條(全球最大鏈條生產企業)等。


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