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魅力塑造-職場商務禮儀

魅力塑造-職場商務禮儀課程
[課程簡介]:◇ 緊緊地把教學內容與實踐能力相結合,風趣輕松,將理論知識演繹得生動易懂; ◇ 極為重視和學員之間的互動交流,以此來激發學員充分參與,學員的關注度極高,從而達到最佳的授課效果; ◇ 課程根據企業實際情況所設計,極具實戰性和操作性。學員下課后就能用、會用。 ...

【時間地點】 2019年5月18日   廣州
【培訓講師】 張杏知
【參加對象】 在職人員
【參加費用】 ¥1600元/人 
【會務組織】 森濤培訓網(www.ipizm.club).廣州三策企業管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠)
【聯 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓課綱 課綱下載    
【溫馨提示】 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約!
培訓關鍵詞:商務禮儀培訓,形象塑造培訓

魅力塑造-職場商務禮儀(張杏知)課程介紹:

課程概要

 ◇ 緊緊地把教學內容與實踐能力相結合,風趣輕松,將理論知識演繹得生動易懂;
 ◇ 極為重視和學員之間的互動交流,以此來激發學員充分參與,學員的關注度極高,從而達到最佳的授課效果;
 ◇ 課程根據企業實際情況所設計,極具實戰性和操作性。學員下課后就能用、會用。

課程收益
通過本課程,使學員:

   √ 了解禮儀的核心原則與永恒定律,讓商務交往贏在成功的第一印象;
   √ 知其然,更知其所以然,清晰禮儀在商務往來中真正的價值體現;
   √ 通過現場針對性訓練,幫助學員規避日常極易忽視的慣性不雅行為,更加優雅大方的贏在舉手投足間,同時在商務交往中盡顯企業的品牌魅力;
   √ 現場神態訓練,幫助學員瞬間提升親和力,增加人格魅力;
   √ 禮儀錦囊庫,從細節著手,準確把握在商務往來中的各種禮儀關鍵點,幫助學員避免常見的失禮行為,同時體現良好個人素養,強化塑造正面的交往印象;
   √ 掌握商務交往中各種次序尊卑排列的重要性,讓待客往來安排高效完美;
   √ 學習商務宴請用餐禮節,使學員在用餐過程中從容大方、食之有“禮”;
   √ 培養更受歡迎的溝通方式,綻放語言魅力,從而事半功倍的升華交往藝術。

培訓方式
課堂專業知識講解+現場實操模擬演練+講師專業指導

課程大綱

 ■ 追根溯源,禮文化在商務交往中之根本
   √ 禮儀,源起何故?
   √ 現代禮儀交往之“道”
   √ 商務交往中的“首輪效應“
   √ 給對方正面的瞬間感受

 ■ 商務往來,贏在舉手投足間
   √ 站姿,定格好你的印象畫面
   √ 各種手勢禮在接待中的運用
   √ 坐姿,你以何種姿態示眾?
   √ 行姿營造出的環境的氛圍

 ■ 禮儀錦囊,抓住商務交往中的每個關鍵點
   √ 稱謂得體,禮先行
 ☆ 由《禮記》引發的稱謂思考
 ☆ 稱謂的運用形式與禁忌
   √ 手勢習慣,不容小覷的影響作用
   √ 商務介紹引見禮儀
 ☆ 自我介紹
 ☆ 居間介紹
   √ 會面握手有講究
   √ 名片背后的秘密
   √ 陪同引導禮儀
   √ 上下樓梯禮儀
   √ 進出電梯禮儀
   √ 會議/待客/談判座次安排
   √ 乘車安排禮儀
   √ 待客送別禮儀

 ■ 商務宴請與溝通,促進交往藝術的升華
   √ 中餐宴請禮儀
 ☆ 中餐宴請點菜有講究
 ☆ 中餐宴請的席間禮節
 ☆ 中餐宴請的座次安排
 ☆ 酒桌上交往的藝術規則
   √ 溝通之魅,為商務往來加分
   √ 建立成功的雙向交流渠道
   √ 培養傾聽技巧,綻放人格魅力
   √ 口吐蓮花,溝通中的語言藝術
   √ 視覺交流,打開你的心靈之窗
   √ 微笑——善用與生俱來的優勢

講師介紹
張杏知  資深形象禮儀專家
    
 ◇ 國內資深禮儀培訓專家
 ◇ 國內多所高校客座禮儀教授
 ◇ 北京禮儀學院學術委員會委員
 ◇ 日本Color Top形象管理顧問
 ◇ 2010廣州亞運會特邀禮儀指導專家
 ◇ 全國心系系列活動專家委員會委員
 ◇ 中國企業教育百強培訓中心特約講師
 ◇ IPCA國際注冊禮儀培訓師認證委員會專家
 ◇ 教育部《中小學文明禮儀教育讀本》執行主編
【授課風格】
張老師優雅大方、極具親和力,長期致力于禮儀領域的研究,在禮儀及形象塑造方面有著非常獨到的經驗見解。課堂上引導學員根據實際工作特點設計場景,真實體驗式訓練;采用專業測試、情景模擬、角色扮演、教學DV展示等多種教學方法,以優雅的儀態真正的做到:言傳身教;重視與學員的互動交流,同時結合大量實踐案例,實用性極強,從而達到最佳的授課效果,深得受訓企業與學員的青睞!


培訓課綱 課綱下載


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