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关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户

【时间地点】 2018年11月08-09日 苏州
【培训讲师】 黄俭
【参加对象】 企业总经理、营销总经理、营销总监、总裁班学员、市场部人员、销售部人员、设计部人员、研发部人员等
【参加费用】 ¥4980元/人 (包括资料费、午餐及上下午茶点等)
【会务组织】 森涛培训网(www.ipizm.club).广州三策企业管理咨询有限公司
【咨询电话】 020-34071250;020-34071978(提前报名?#19978;?#21463;更多优惠)
【联 系 人】 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在线 QQ 】 568499978 培训课纲 课纲下载
【温馨提示】 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约!
培训关键词:营销管理培训,营销技巧培训

关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户(黄俭)课程介绍:

课程收益:
    企业的客户,特别是营销管理中的客户关系管理是企业营销的出发点和核心点,企业能否实现营销目标,一切都要体现在的企业客户关系的管理水平。客户的开拓、维护、管理永远都是营销工作的进行时,实现客户与企业的?#39184;?#20215;值实现双赢历来是企业营销的核心目标,而关系营销则应该是企业实现营销目标的利器。
    本课程以理论与实战相结合,通过案例和营销实战,通过讨论、测试、游戏、图表分析、?#24039;?#25198;演、定律践行等方式帮助学员掌握实效的工具和方法,为学员的营销知识体系和实践提供新视野、新技术、新方法。

课程时间:大约12小时

课程大纲
一、卓越营销的核心—实现客户价值
二、营销与关系营销新视角
三、?#35009;词?#20851;系营销
四、关系营销的实战意义
五、与传统营销比较,关系营销的特色
六、关系营销的本质
七、五种关系营销水平表现
八、关系营销的三大原则
九、中国式关系
十、中国式关系的营销分析
十一、中国传统文化之关系营销影响
十二、关系营销实战
1. 关系营销之客户体验
2. 关系营销的服务表现
3. 关系营销服务表现是卓越服务
4. 怎样才是卓越服务
5. 关系营销的沟通艺术
6. 关系营销的沟通艺术多项技术介绍
7. 关系营销的说服艺术
8. 关系营销的说服艺术的多项技术介绍
9. 关系营销的结果-实现成交
10. 关系营销的实现成交的多项技术介绍

实战型能落地营销/管理专家-黄俭介绍

    滨江双创联盟荣誉理事长;多家知名企业特聘高级管理顾问。
    黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验;深刻理解了东西方管理精髓。听黄老师上课,可以聆听他的职场经历,分享他的成绩,干货多多!课程突出实用性、故事性、新?#24066;?#21644;幽默性。宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格,深受听众欢迎。通过一系列销售案例剖析点评,使销售管理人员掌握一些管理先进理念,分析技巧、提高解决问题的能力。黄老师近期培训的东风汽车-商用车公司,华东医药公司的销售团队在培训后,销售业绩有了20%提升。
擅长领域:战略管理/领导力系列/经典营销/新营销/大数据营销
授课风格: 广大的学员认为授课风格为:幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。
主讲课程:
《电话营销技巧》《杰出的房地产销售》《如何做好一流的客户服务》
《电子商务与网络营销》、 《销售流程与技巧》、 《大客户营销》、《顾问式销售》、《如何成为成功的房产销售员》、《总经理视角下的营销管理》、《非营销人员的营销管理》、《如何塑造成功的电子商务品牌》,《精准数据营销实战》、《卓越营销的营销策划》、《打造双赢关系营销》、《卓越客户服务及实战》、《海外市场客服及实务》


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