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产品经理实战训练营——打造以市场需求为导向的产品运营模式

产品经理实战训练营——打造以市场需求为导向的产品运营模式课程
[课程简介]:产品管理能力是企业的核心竞争力之一,只有产品不断创新才能持续赢得市场和客户。产品经理是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物,负责产品从创意到开发、制造以及上市的全过程,因此产品经理及其所率领的团队的能力往往决定了产品在市场上的竞争力。 ...

【时间地点】 2018年10月11-12日 苏州 (10月11-12日;10月17-18日 共4天)
【培训讲师】 刘老师、杨老师
【参加对象】 决心打造产品管理体系的中高层领导、产品管理的具体落实者:产品经理及其后备培养对象、关注产品全生命周期管理的人员(产品规划、产品开发、产品生命周期管理)常见岗位:研发总监、产品总监、产品经理、项目经理、产品规划人员、市场策划人员等
【参加费用】 ¥4500元/人 (含资料费、餐点费、证书、税金)?#32771;?#20225;业报名2人以上(含2人)9 折优惠;4人以上(含4人)8 折优惠
【会务组织】 森涛培训网(www.ipizm.club).广州三策企业管理咨询有限公司
【咨询电话】 020-34071250;020-34071978(提前报名?#19978;?#21463;更多优惠)
【联 系 人】 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在线 QQ 】 568499978 培训课纲 课纲下载
【温馨提示】 本课程可引进到企?#30340;?#37096;培训,?#38431;?#26469;电预约!
培训关键词:产品经理培训,产品运营模式培训

产品经理实战训练营——打造以市场需求为导向的产品运营模式(刘老师、杨老师)课程介绍:

【课程背景】
    产品管理能力是企业的核心竞争力之一,只有产品不断创新才能持续赢得市场和客户。产品经理是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物,负责产品从创意到开发、制造以及上市的全过程,因此产品经理及其所率领的团队的能力往往决定了产品在市场上的竞争力。
    产品经理面临市场、客户的压力,需要与内外部的各大部门协调,如:市场调研、产品早期推广、产品退市管理等市场,售后部门,测试、工艺工装、生产、采购等相关职能部门,外部的供应商、?#29616;?#26426;构等;在保证产品质量的同时又要降低产品研发、推广费用和成本。
    本课程首先对产品经理的基本定义、职责、产品管理框架做出明确阐述,依托讲师多年在领先企业的实战经验,结合成功企业的经验和教训,针对性的给出解决方案,以其讲授如何成为一个卓越的产品经理之能力。


【培训目标】
了解产品经理的几种定位,结合企业自身特点,确定产品经理在公司的定位;
统一对产品经理定位与职责的认识;
了解产品经理管理产品全生命周期的流程和工具;
掌握产品经理与高中基层同事协同的方式;
掌握产品经理与各职能部门协同的方式;
掌握产品经理与各产品团?#26377;?#21516;的方式;
掌握产品经理在产品管理中发挥领导力与影响力的手段。

【预期收益】
1、掌握需求收集与分析的方法;
2、掌握制定产品业务计划的方法;
3、掌握监控产品开发的方法;
4、掌握产品上市策略制定的方法;
5、掌握产品日常运营的方法。

【课程大纲】

课程模块

主要内容

培训方式

主题一:产品经理的角色定位、职责范畴、能力胜任模型

本章目的?#33322;?#31435;正确的产品经理基本概念,理解产品经理“因谁而生”、“存在的意义”、
“关键职责与任务”、“应具备的基本素质”。

一、国内企业产品经理制度常见的问题与误区

  • 产品经理概念不清晰,角色定位混乱,职责界定不清
  • 产品经理制?#28909;?#20047;业务流程支撑
  • 产品经理在职能化组织架构中的局限
  • 产品经理与项目经理合二为一
  • 产品经理的绩效评价无从着手

讲师讲解

二、什么是产品经理

  • 产品经理的起源
  • 产品经理在企业中的几种定位
  • 必须理解1:产品包 Vs. 产品;市场 Vs. 业务; 技术 Vs. 产品
  • 必须理解2:产品生命周期、产品全生命周期、项目生命周期、技术生命周期等
  • 必须理解3:产品管理 Vs. 研发管理;产品管理 Vs. 项目管理
  • 必须理解4:做市场 Vs. 做销售:前端市场 Vs. 后端市场
  • 产品经理的使命:产品包在市场上的成功;业务的经营者,而不是单纯的“技术管理者、销售专家、市场营销专家”

案例讲解

三、产品经理在企业中常见的几种定位

  • 产品经理的标准定位:负责端到端E2E的产品管理(End 2 End)
  • 产品全生命周期:产品定义、产品开发、产品推广
  • 端到端到产品管理:概念Idea→现金回报Cash→退市No More Cash的整个过程
  • 国内企业常见的产品经理定位及其优缺点:偏前端市场、偏研发、偏营销
  • 消费类产品经理与科技型产品经理的异同点

讲师讲解

四、成功产品经理的6大标志性符号

  • 符号1:特定产品范畴内的“业务的第一责任人”
  • 符号2:市场分析与需求捕获的能力
  • 符号3:产品开发管理能力
  • 符号4:产品上市管理能力
  • 符号5:跨部门资源整合能力
  • 符号6:领导力和人格魅力

案例讲解

五、总结:产品经理的1234567

  • 产品经理的1个定位
  • 产品经理的2个跨越
  • 产品经理的3种类型
  • 产品经理的4大阶段
  • 产品经理的5项素质
  • 产品经理的6种指责
  • 产品经理的7项原则

讲师讲解

六、产品经理的能力胜任模型

  • 品经理的任职资格标准
  • 产品经理的职业发展通道
  • 产品经理与项目经理的区别与联系
  • 组建学习小组
  • 通过案例分析,识别学员对产品经理的困惑,明确重点,以便提高课程针对性

学员演练(案例分析)— 产品经理的成长困惑

主题二:产品经理核心能力1:捕获市场机会,挖掘客户需求

本章目的:了解市场机会分析的四个纬度:宏观环?#22330;?#31454;争分析、市场态势、自身?#32431;觶?#20102;解基本的
分析工具,为后续的业务计划制定准备充分的信息与数据。

一、如何正确地理解市场

  • 了解市场管理与产品规划流程
  • 宏观环境分析PESTEL
  • 竞争环境分析:波特五力模型
  • 市场环境分析
  • 公司自身分析
  • SWOT分析
  • 进行产品(线)业务设计
  • 制定产品(线)市场地图

案例分析

二、确定目标市场细分

  • 为什么需要市场细分
  • 市场细分框架与方法
  • 市场细?#21046;?#27493;法
  • 细分市场关键要素
  • 细分市场的战略定位分析SPAN
  • 细分市场的财务分析

讲师讲解

三、捕获目标细分市场的市场与客户需求

  • 产品?#19978;?#20154;分析
  • 决策影响分析
  • 关注点分析

需求收集方法和渠道

  • 需求收集渠道?#21644;?#37096;渠道与内部渠道
  • 客户需求收集的12种方法

需求收集需要注意的问题

  • IBM $APPEALS需求收集与竞争要素分析方法
  • 价格、可获得性、包装、性能
  • 易用性、保证、生命周期成本、社会可接受性
  • 市场/客户需求分析10大关键要素
  • 市场/客户需求6条传递路径

讲师讲解

主题三:产品经理核心能力2:制定产品概念,编制业务计划

本章目的:掌握制定产品线业务计划(PL-BP)和产品路标(Roadmap),并掌握产品开发项目立项的
基本方法。

  • 组合决策标准(PDC)
  • 组合决策标准六步法(举例)
  • 整合为公司级、产品线、细分市场的项目清单
  • 整合产品线业务计划
  • Buy、Hold、Watch、Sell

案例分析

二、产品线业务计划书的主要内容

  • 使命、愿景与目标
  • 绩效与机会差距
  • 业务评估与业务设计
  • 财务评估
  • 风险分析
  • 运作子计划(研发、集成营销、服务、制造、采购、品?#23454;齲?

举例:某公司某产品线路标规划

三、制定产品线路标规划

  • 产品分类、项目分类
  • 路标图(ROADMAP)
  • 项目清单:产品、技术、预研等
  • 产品生命周期规划

形成产品包业务计划书

  • 细分市场与目标客户
  • 竞争对手及?#32431;?
  • 竞争性产品优劣势比较
  • 投资回报
  • 风险分析
  • 开发计划
  • 资源保证

?#32428;上?#30446;任务书

  • 产品包开发任务目标(?#27573;А?#36827;度、质量、成本、市场目标)
  • 产品包市场/客户需求规格书
  • 开发团队及其授权
  • 注意市场需求可能发生的变化

学员演练:分析业务计划书实例

主题?#27169;?#20135;品经理核心能力3:跟踪市场变化,管理产品开发

本章目的:了解产品开发过程的过程框架,明确产品经理的监控与管理角色,而非执行具体任务。

一、理解端到端的产品开发过程各阶段关注点

  • 组建项?#23458;?#38431;
  • 概念阶段:需求分析与初始业务计划书
  • 计划阶段:方?#24178;?#35745;与最终业务计划书
  • 开发阶段?#21512;晗干?#35745;与具体实现,形成初始成果
  • 验证阶段:测试与验证技术、生产、采购、品?#23454;?#39046;域的工作

案例分析

二、监控产品开发过程的项目管理

  • 产品经理如何监控整个研发项目的进展
  • 产品经理如何协调与项目经理之间的关系
  • 产品经理在跨部门协同中的地位与作用
  • 产品开发过程中的突发事件如何处理

产品投资和成本管理

  • 研发成本的管理
  • 产品目标成本管理
  • 投资回报预测与评价方法
  • 研发项目的财务敏?#34892;?#20998;析

产品经理参与产品开发阶段决策评审

  • 概念阶段决策评审
  • 计划阶段决策评审
  • 上市决策评审

技术预研的管理

  • 技术规划源自于产品规划
  • 技术开发先行
  • 企业不同发展阶段对技术预研的要求和典型做法
  • 产品开发风险管理:市场风险、财务风险、技术风险、资源风险等

讲师讲解

主题五:产品经理核心能力4:组织产品上市及推广运营

本章目的:了解产品上市计划的制定步骤与方法,管理生命周期管理团队的日常推广与运营工作。掌握生命周期过程中的关键工作方法(定价、生命周期的影响、退市等)

一、集成营销传播(IMC)

  • IMC的概念
  • IMC的管理过程
  • 广告决策
  • 促销决策
  • 产品推广
  • 顾客关系管理

案例分析

二、产品定价管理

  • 衡量感知价值和价格
  • 定价的心理因素
  • 影响价格的其它因素
  • 一些具体的定价技巧

产品销售管理

  • 销售渠道管理
  • 销售队伍管理

产品交付及售后服务管理

  • 产品交付目标——交货周期、铺货率、及时齐套交货?#23454;?
  • 合同条款、合同评审、急单处理
  • 建立售后服务体系

产品生命周期不同阶段的营销策略

  • 导入期的营销策略
  • 成长期的营销策略
  • 成熟期的营销策略
  • 衰退期的营销策略
  • 产品生命周期的新理解——“?#21387;取?#30340;存在

产品维护及改进

  • 产品信息及绩效报告制度
  • 产品维护及改进策略和计划

产品退出管理

  • 何时考虑产品退出?
  • 产品退出决策
  • 停止销售
  • 停止生产
  • 停止服务
  • 停止采购

讲师讲解


【讲师介绍】

刘老师 产品与研发管理专家

资历背景:
 ◇ 资深咨询顾问、实战派讲师
 ◇ 清华大学经管学院MBA、西北工业大学飞行器制造工程学士
 ◇ 国内最早一批(2001年)美国项目管理协会?#29616;?#19987;家PMP
 ◇ IBM(ISC、ISD)工作经验,与华为深度合作项目
 ◇ 21年产品开发、产品与研发管理、产品管理咨询经验
 ◇ 10年产品管理与研发管理咨询与培训经验

讲师背景
21年从事高科技产品的开发与管理工作,先后担任过系统分析员、项目经理、开发部经理、事业部总监等职位,积累了丰富的技术和管理经验。
其中,6年的IBM(ISC、ISD)工作经历,与华为3年合作智能网业务开发与管理经验,具有非常丰富的产品管理和项目管理专业知识及实践经验。
其中,10年产品管理与研发管理咨询实施与咨询管理经验。对产品管理体系、战略、组织、流程、绩效等具有深刻体会,并成功指导通信、金融、高端装备、软件和政务等多个领域的咨询实施。曾负责历时两年、投资过千万的产品开发项目。
对产品管理、产品规划、研发管理体系、产品开发过程、产品测试管理、研发质量管理、研发项目管理的工具和方法有深入研究。
培训客户:?#25945;?#30005;子、西安爱邦电气、上海格尔软件、百富计算机技术、重?#24066;?#31185;、?#26412;?#20140;城机电控股、东莞贝特利新材料、武汉华工正源光子技术、深圳市英威腾电气、江苏?#35010;?#38598;团


杨老师 前英特尔高级讲师

资历背景:
 ◇ 上海交通大学博士哈佛大学商学?#33322;?#20462;
 ◇ 美国华盛顿大学、复旦EMBA
 ◇ 复旦、上海交大、华师大客座教授
 ◇ 领导力和企业转型专家顾问
 ◇ 世界500强高管  6项国?#39318;?#21033;
 ◇ 工作近20年来,杨博士先后任职于英特尔、Phoenix软件、Laird电子、博格曼等公司,负责过计算机平台架构设计开发和软件产品开发,担任过高级平台架构师、全球产品市场经理、中国区总经理、全球产品事业部CEO及全球高级副总裁等职务。
主要贡献:
1、?#23548;?#25197;亏为赢:杨博士曾将5300万美元的全球事业部,于6个月内,扭亏为赢;将绩效垫底的事业部转变为排名第一,领先集团公司其它事业部,并远超行业的同行竞争者。五年内,公司收入的年复合增长率为16.8%,利润率提升到19%。
2、研发出多款新产品并成功开拓全球市场?#26680;?#26366;领导事业部业务聚焦于?#32451;?#24066;场,并带领团队开发出独特高附加值的产品?#25381;?#38598;团内部,客户满意度指数最高,规划研发出多款有竞争力的新产品上市,全面开拓全球市场。
培训客户
英特尔、Phoenix软件、Laird电子、博格曼、复旦大学、上海交大、华师大等。


培训课纲 课纲下载


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