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精益辦公

精益辦公課程[課程簡介]:精益辦公 (value stream mapping for administrative and office process)是一種獲得廣泛認同的工具,它能夠幫助我們有效地發現管理過程中的浪費,并找出浪費的根源,然后創建一個沒有浪費或浪費大幅減少的未來狀態,從而使我們能把企業有限的資源投入到真正能創造價值的活動中去。 ...

【時間地點】 2018年12月28-29日 上海
【培訓講師】 張老師
【參加對象】 董事長、總經理、總監;經理、主管、辦公室管理人員;其他人員
【參加費用】 ¥5280元/人 (費用包含:會務費、教材費、授課費、稅費、培訓期間的兩個中餐)備注: 費用不包含:住宿費用、行程列明以外的所有私人費用及個人原因引起的其他費用
【會務組織】 森濤培訓網(www.ipizm.club).廣州三策企業管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠)
【聯 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓課綱 課綱下載
【溫馨提示】 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約!
培訓關鍵詞:精益辦公培訓

精益辦公(張老師)課程介紹:

從產品的精益管理邁向對信息的精益管理,締造全面精益企業

【課程背景】
    長期以來,“精益思想”(lean thinking)一直局限于生產車間中。但是,在制造型企業中,90%消除浪費的機會都存在于制造運營部門之外,也就是管理與辦公過程之中,如訂單輸入、客戶服務、產品設計、采購、收款與付款等,這些過程中的浪費不僅數量多,而且很難消除,原因很簡單,就是這些浪費很難被發現。
    精益辦公 (value stream mapping for administrative and office process)是一種獲得廣泛認同的工具,它能夠幫助我們有效地發現管理過程中的浪費,并找出浪費的根源,然后創建一個沒有浪費或浪費大幅減少的未來狀態,從而使我們能把企業有限的資源投入到真正能創造價值的活動中去。
    同時結合豐田公司的DIPS—Increasing Productivity of Intellectual People(提升腦力工作者的工作效率)系統以及辦公專家IBM等優秀公司的一些先進管理經驗,針對白領階層,用以提升辦公室效率,其輻射范圍包括研發部門、銷售部門、間接部門(人力資源、行政、財務、審計等),為企業貢獻超越現場精益的-精益辦公系統,提升制造業的管理運營水平,非制造企業的精益化運作。

【課程目的】
 ◇ 精益的原點思考
 ◇ 精益在辦公室的應用
 ◇ 基于價值管理的流程設計與優化
 ◇ 辦公司效率倍增系統DIPS
 ◇ 崗位增值管理
 ◇ 如何在企業踐行精益辦公模式
 ◇ 著名企業成功案例

【課程大綱】

精益辦公概論
1. 認知豐田
2. 精益的本質
3. 精益辦公的起源
4. 精益在辦公業的應用
5. 精益辦公的趨勢—標準化和信息化

精益辦公的原點思考
1. 精益的原點思考的邏輯
2. 我們為客戶提供什么?
3. 企業競爭核心與崗位的關系
4. 成功核心的獲取與企業日常運作管理
5. 辦公業務精益的三大核心:
 ◇ 企業成功核心識別
 ◇ 基于核心的流程設計打破部門圍墻
 ◇ 提升崗位作業的工作管理系統

價值與浪費
1. 精益的運作管理基礎是增值
2. 增值的定義
3. 精益辦公增值管理的基礎價值信息流
4. 7大浪費在辦公業的表現形式
案例:辦公司浪費檢查表

基于價值的流程設計與分析
1. 從華為的騰飛看基于核心競爭的流程與組織架構管理
2. 流程設計的基點:滿足客戶需求
3. 滿足客戶成功因子的抓取和度量
4. 利用工程法分析與改進企業當前流程
5. 基于信息流轉的借口工作設計消除跨部門的溝通成本
6. 基于工作單元設計聯合辦公模式的應用
7. 工程事務法在具體事務操作中的浪費發現與改進應用
8. E化流程
案例:工商銀行的工作接口設計實現效率倍增
    IBM的聯合辦公模式
    UPM的全球OA辦公系統

提升崗位績效的精益系統DIPS
1. 基于增值的崗位管理
2. 工作鏡像分析剔除不增值的崗位工作
3. DIPS的六大視角:HENIRO
4. 工作業務分解發現浪費
5. 工作設計的5P原則
6. 工作目視化管理——看板系統
案例:愛信精機銷售部的DIPS案例

精益辦公價值流全面推進辦公改善
1. 什么是辦公價值流
2. 如何利用價值流同步改進企業管理
3. 工作整體的分析
4. 繪制當前價值流
5. 設定未來6個月的目標
6. 設定未來價值流
7. 制定措施并實施
案例:價值流在單據處于與業務交付中的應用

精益辦公室實踐
1. 當前精益在辦公業應用的認識不足
2. 精益辦公人才的缺乏
3. 精益的最佳模式——精英設計,大眾執行
4. 基于點改善的——個人提案制度
5. 利用目標管理(MBO)整體推進公司工作
6. 績效導引聚集全體方向
7. 配置資源輔助精益實現:精益+技術專家
建立督導組改變習慣,培養精益文化

【講師簡介】
張老師
精益專家
智慧制造系統設計專家
產業研究中心主任
并在《職業經理人》,《管理周刊》等多家著名雜志發表學術管理論文。
主要特長:
系統接受過精益和瑞典隆德大學歐洲職業經理人MBA培訓,曾經在UPM、現代客車、正美集團等跨國公司任職,長期與跨國公司協作,熟悉國際世界重量級企業運作模式,長期潛心研究中外企業的差距和中國企業的突圍模式。指導過數百家企業與國際公司進行業務對接。
擅長領域:
 精益體系構建、精益系統技術集成,新工廠建設、企業流程管理、自動化改造與智慧化工廠設計 、工業4.0以及互聯網+
老師風格:
充滿激情、風趣幽默、能夠吸引學員的注意力,引發學員興趣,引導學員進行思考,注重在項目中的互動效果,嚴格設計過程,注重對于結果的追蹤,深得客戶信賴。
曾服務過的代表企業:
松下、索尼、保潔、聯合利華、紫江集團、利樂包裝、廣州本田、昆山捷安特、海爾、美的、TCL、宇通汽車、格特拉克、日本村上、帝隆集團、CPIC、中國南車、杭華油墨、上海永新、安徽佳通、常熟鄧祿普、徐輪橡膠、武漢天宇、友達光電、京東方、聯想電子、杭州諾爾康、偉世通、日精精密儀器儀表、恩坦華、德爾福……。


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