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质量成本分析与控制

【时间地点】 2018年10月24日   苏州
【培训讲师】 李剑波
【参加对象】 总经理、管理代表、财务主管、部门管理人员、成本核算员、统计员、成本管理体系内审员等。
【参加费用】 ¥2580元/人 (含税金、教材、茶水、点心、商务套餐、证书?#32479;?#22320;)
【会务组织】 森涛培训网(www.ipizm.club).广州三策企业管理咨询有限公司
【咨询电话】 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠)
【联 系 人】 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在线 QQ 】 568499978 培训课纲 课纲下载
【温馨提示】 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约!
培训关键词:质量成本分析培训,质量成本控制培训

质量成本分析与控制(李剑波)课程介绍:

授课方式?#33322;?#24072;讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评

课程背景:
1.成品价格市场要求?#27426;?#38477;低!原材料与人力成本?#27426;?#19978;升的趋势下,要有效地降低企业的总成本,一味依靠降低采购成本来降本,势必导致供应商与客户两败俱伤!必须从软成本入手,企业质量损失成本数目惊人,如富?#38752;?#30340;苹果手机质量事故导致10亿元的损失,但目前没有引起众多企业管理层足够重视,而质量成本就是企业的第一大软成本;
    2.据美国质量协会统计,企业显性质量成本?#35805;?#21344;总运营成本(不含原材料成本)的25%以上,而隐性质量成本则是显性质量成本的3-4倍。如果产品成本是企业降低成本的金矿,那么质量成本就是企业降低成本的银矿;
    3.如果质量成本控制不好,将可能直接增加了企业的采购成本、产?#20998;?#36896;成本、库存资金?#21152;?#25104;本、客户服务成本,而间接导致客户定单的减少和企业品牌的减分,甚至企业的关门或破产;
    4.质量成本管理涉及质量管理知识,本课程把复杂的质量管理进行简约化总结,使你能够抓住质量管理的关键点,扩大你的知识面,并使你能够和质量人员一起参与质量管理;
    5.质量成本管理涉及成本管理知识,本课程从成本控制体系的新角度来处理质量成本的管理问题,如提出支持质量成本核算的“多因多果”成本核算、分析和控制方法,使你能够在掌握质量成本管理方法的基础上举一反三地处理其他方面的成本管理,增强全面成本管理的能力。

课程目标及收益:
◆理解质量成本的四个分类,通过会计科?#21487;?#32622;正确地核算质量成本;
◆判断各部门提供的质量成本的准确率,?#21592;?#35777;质量成本数据的真实性;
◆建立质量成本的考核指标并深入地分析质量成本,找出存在的质量管理问题;
◆建立数学模型定量地计算质量预防成本或鉴定成本的投入效率;
◆进行质量成本预算,以及和质量管理人员一起解决所发现的质量管理问题;
◆建立质量成本管理流程,建立质量成本核算系统;
◆建立质量成本控制体系,包括编写质量成本管理文件和质量成本分析报告;
◆认识如何以质量成本的变化来判断质量体系的有效性;

课程大纲设计:

模块一:质量意识与管理者角色?#29616;?/STRONG>

第一章 质量意识介绍
 ◆ 质量基本概念
     ◇ 质量是检验出来的吗?
     ◇ 产品质量是制造出来的吗?
     ◇ 不接受不?#35745;貳?#19981;制造不?#35745;貳?#19981;交付不?#35745;?BR>     ◇ 发现质量异常应该如何处理?
 ◆ 质量专家介绍及质量发展进展
     ◇ 质量管理发展历史
     ◇ 先进的质量管理理念的介绍
     ◇ 质量管理中的“三不”政策
     ◇ 质量管理专家如何说质量
 ◆ 现阶段质量管理六大误区
     ◇ 错误的质量观念
     ◇ 质量管理作用与意义
     ◇ 质量与员工自身利益密切相关

模块二:质量成本介绍与管理工具

第二章、 质量成本概述
 ◆ 质量成本介绍
     ◇ 质量成本管理的必要性
     ◇ 质量成本的本质
     ◇ 质量成本的任务
     ◇ 质量成本管理经历阶段
 ◆ 质量成本的定义与分类
     ◇ 预防成本
     ◇ 鉴定成本
     ◇ 外部失败成本
     ◇ 内部失败成本
     ◇ 质量成本的细分
     ◇ 各种质量成本间关系

第三章、 质量成本建立基础
 ◆ 质量成本基础
     ◇ 质量成本管理需要哪些工作
     ◇ 质量成本管理各部门职责介绍
     ◇ 质量成本管理步骤介绍
     ◇ 质量成本管理程序文件内容
     ◇ 质量成本的基础工作介绍
 ◆ 质量成本科?#21487;?#32622;
     ◇ 质量成本科?#21487;?#32622;应考虑的原则
     ◇ 质量成本科?#21487;?#32622;注意事项
     ◇ 预防成本科?#21487;?#32622;
     ◇ 鉴定成本科?#21487;?#32622;
     ◇ 内部损失成本科?#21487;?#32622;
     ◇ 外部损失成本科?#21487;?#32622;
     ◇ 外部质量保证成本科?#21487;?#32622;
 ◆ 案例解析

第四章、 质量成本预测
 ◆ 质量成本预测介绍
     ◇ 质量成本预测的目的
     ◇ 质量成本预测应遵循的原则
     ◇ 质量成本预测?#24515;?#20123;基本方法
     ◇ 质量成本预测需要哪些基础工作
 ◆ 质量成本预测方法介绍
     ◇ 目标法
     ◇ 因果法
     ◇ 个人主观预测法
     ◇ 水平?#21592;?#27861;
     ◇ 移动平均法
     ◇ 平均值法
 ◆ 质量成本预测报告编制
 ◆ 案例解析

第五章、 质量成本决策与指标体系
 ◆ 质量成本决策
     ◇ 质量成本决策的任务与作用
     ◇ 质量成本决策的类型
     ◇ 质量成本决策应遵循的原则
     ◇ 质量成本决策方法介绍
 ◆ 质量成本指标体系
     ◇ 质量成本指标体系设置原则
     ◇ 质量成本指标体系?#24515;?#20123;项目
     ◇ 质量成本指标如何计算
 ◆ 案例解析

第六章、 质量成本计划
 ◆ 质量成本计划
     ◇ 质量成本计划的作用
     ◇ 质量成本计划的类型
     ◇ 质量成本计划编制依据
     ◇ 质量成本计划包含内容
     ◇ 编制质量成本计划的原则
     ◇ 如何编制质量成本计划
 ◆ 案例解析

第七章、 质量成本核算与综合分析
 ◆ 质量成本核算
     ◇ 质量成本核算的作用
     ◇ 如何建立质量成本核算体系
     ◇ 质量成本核算的流程
     ◇ 如?#38382;占?#24402;类质量成本数据
 ◆ 质量成本综合分析
     ◇ 质量成本分析的要求
     ◇ 质量成本综合分析的方法
     ◇ 质量成本综合分析的步骤
     ◇ 如何运用图表方法进行质量成本分析
     ◇ 如何运用因素法进行质量成本分析
     ◇ 质量成本综合分析报告编制
 ◆ 案例解析

模块三:运用质量成本进行管理改善

第?#33487;隆?质量成本考核
 ◆ 质量成本考核
     ◇ 如何实施质量成本考核
     ◇ 质量成本考核注意问题
     ◇ 质量成本考核的层次与内容
     ◇ 如何进行定性法进行考核
     ◇ 如何进行定量法考核
 ◆ 案例解析

第九章、 质量成本的改善
 ◆ 改善的原则
     ◇ 质量改善的基本原则
     ◇ 质量改进的程序介绍
     ◇ 如何通过小组进行质量成本改善
     ◇ 失败成本的改善
     ◇ 预防成本的合理化
     ◇ 鉴定成本的改善
     ◇ 如何对于各部门的质量成本管理进行评价
 ◆ 改善的意义
     ◇ 问题意识
改善可以带来的效果
改善无处不在
PDCA的概念和应用意义
 ◆ 改善的内容
     ◇ 改善的基本原则
     ◇ 认识并消除七大浪费
     ◇ 案例分析:“工作改善分解表”的应用
     ◇ 提案改善三步法
     ◇ 多产提案的方法和步骤
 ◆ 改善的步骤
     ◇ 明确目标与标准
     ◇ 如何发现问题
     ◇ 原因分析
     ◇ 确定要解决的问题
     ◇ 拟定对策
     ◇ 做出行动计划
     ◇ 执行行动计划
     ◇ 改善效果确认
     ◇ 标准化管理
 ◆ 改善案例分析

讲师介绍:李剑波老师

西安交通大学机械专业
国家质量/环境/职业健康管理体系高级注册咨询师
实战派生产管理专业咨询顾问 
ITF16949体系高级注册咨询师
5S/6S/7S辅导专家
专业质量成本管理专家
多年制造型企业生产管理实战经验
丰富的企业管理内部改善辅导经验

李老师在大型外资企业有近十年管理经验,十多年咨询管理与培训经验
,被授予“资深生产管理专家?#32972;?#21495;,坚持职业道德,注重理论与企业?#23548;式?#21512;,通过案例分析达到通俗易懂,细致与耐心。让学员能在轻松的学习氛围中投入和思考;同时基于“技能必须通过训练才能掌握”这一理念,安排丰富的实战训练,确保学员熟练掌握各项必需技能。
  
擅长项目

6S/TPM现场管理培训及专案辅导质量检验与技能培训
5S及目视管理/生产、品质管理
SPC(统计的过程控制)/CPK/MSA/FMEA/8D/APQP/PPAP
汽车行业的ISO9000/VDA6.1/QS-9000IATF16949/BSCI
IE工业工程  TQM全面质量管理
工厂职业健康与卫生管理

专业资历

近十年大型外资企业管理经验,十多年咨询管理与培训经验;
多次通过ISO9000/ISO14000/OHSAS18000/SA8000/TS16949及中高层干部管理培训。在以上工作?#23548;?#21644;深入的学习研究中,对台资、日资与港资企业、欧美性质企业管理方法精髓和ISO9000/ISO14000/OHSAS18000/SA8000/TS16949的推导有深刻的了解和研究。
自九八年开始在咨询顾?#24066;?#19994;从事顾问,在此期间,为?#35805;?#20843;十多家企业成功推导ISO9000/ISO14000/OHSAS18000TS16949 /SA8000国际体系标准。

授课风格

培训内容丰富,,语言生动?#21738;?#20114;动性强、通过展示大量实战案例讲解、案例分析、角色扮演并现场反馈等?#38382;教?#39640;学员对课程的理解,便于在?#23548;?#24037;作中的运用,达到培训目的。并且以最职业的视角,最专业的知识,最实战案例,最具快速思维带给学员最具前瞻的讲解,他崇?#23567;?#23454;效,综合,细节,解惑,指点,前瞻”。

客户评价
 ◇ 直击本质,深入浅出,?#21738;?#39118;趣,讲得透彻,听得明?#20303;?BR> ◇ 懂企业的整体管理,既有战略的高度,又对具体实操有丰富的经验和可行性方法。
 ◇ 敏锐度极高,对所培训团队的整体状况,有清晰敏锐的洞察,课后会给企业领导者一些有价值的建议。 
 ◇ 李老师的课程理论联系?#23548;剩?#32467;合企业的具体情况,非常有操作性。 
 ◇ 有的培训是“讲者激动、听者感动、回去以后?#27426;欢保?#20294;李老师的培训是“讲者冷静、听者入神、回去以后立即行动?#20445;?BR> ◇ 台风稳健,作风严谨负责,与学员有良好的互动,?#21738;?#20114;动中既活跃了课堂气氛,又透着智慧,有些见解让人受益终生。

部分服务客户

NEC(中国)、NOKIA、索尼、可口可乐、佳能、阿尔卡特、松下、立邦、住友、雅马哈、TCL、ABB、日立、统一、联想、三洋家用电器、上海ABB、LG化学、LG同?#30784;?#20013;国海洋石油、伊奈洁具 、青岛海尔、百威啤?#21860;?#19977;星电子、摩本通讯、安费诺泰姆斯通信、LG电脑、飞利浦、诺基亚电信、华宇电脑、上海松下、雅马哈音响、联建科技 、 上海林肯、日立电光、斯普生、福伊特造?#20581;?#26684;兰海芬、盖茨液压?#38469;酢?#21326;渊电机、霍尼韦尔航空发电机、华润华晶微电子、海斯坦?#25484;?#36710;组件、航天机电、海尔集团、旭化成电子材料、索尼凯美高电子、皇明太阳能、玖龙纸业、库博汽车内饰件、柯尼卡美能达、峻凌电子、良才科技 、莱茵化学、罗地亚 、康宝莱保健品 、梅塞尔切割焊接 、NGK环保陶瓷、现代威亚、霍丁格.包尔文电子测量?#38469;酢?#36187;腾精密电子、司普斯金属制品、奇瑞汽车、上海日立、瑞拓电气、?#21619;?#26480;汽车、上海三菱、小松工程机械、锡柴、西门子电力、夏普电子、上海通用、坦德斯地材、卫材制药、伟创力、 威孚精密、亚太轻合金科技股份、樱之花墙?#20581;?#19978;海BOBDOG、通用模具、盖茨优霓塔、富士和、昆?#25509;?#19994;、昆山富?#20581;?#19990;开进电子、力奥特维斯、?#25569;?#30005;子、扬州可瑞尔、工 … 芸冲压、首邦电子、板硝子、中川电子、铁姆肯恩斯克、根茂电子、高创电子、航空电子、上海科技馆、道蒙恩电子科技、?#19978;?#21270;工、富磊机械、财纳福?#30340;?#19994;、凤?#26031;?#23398;、常州电力装备、中?#26031;?#30005;科技、坚田电机、上海?#27426;?#31934;机、麦格?#21830;?#32435;利汽车电子等...


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